Uma forma de manter os relacionamentos interpessoais de forma positiva para a organização é investir no desenvolvimento de habilidades para sua equipe. Uma habilidade importante para ser desenvolvida é

A capacidade de conduzir negociações de forma estratégica e eficiente é fundamental para que a organização alcance seus objetivos de maneira sustentável e competitiva.
Considerando as estratégias de negociação, analise as afirmativas a seguir.

I. Existe uma quantidade fixa de recursos a serem divididos.
II. Tem como orientação o estabelecimento de relacionamentos de curto prazo.
III. Prioriza a convergência de objetivos entre as partes participantes da negociação.

Sobre os aspectos presentes na estratégia de negociação distributiva, está correto o que se afirma em

O sucesso dos programas de treinamentos organizacionais está intrinsecamente ligado à avaliação conduzida após sua implementação. Esta avaliação é fundamental para que a organização determine se deve implementar alterações ou manter os aspectos atuais dos programas.
Nesse contexto, há um importante modelo que fundamenta sua avaliação em 4 níveis de indicadores: organizacional, recursos humanos, de cargos e de treinamento.
Diante do exposto, considerando o modelo apresentado, assinale a afirmativa correta.

No momento em que Josué assumiu a liderança da sociedade empresária herdada de seu pai, ele logo percebeu a ausência de processos formais de gestão do conhecimento. Preocupado com a iminente aposentadoria de colaboradores experientes e a consequente perda de conhecimento vital para a sociedade empresária, Josué tomou a decisão de implementar um programa robusto de gestão de conhecimento, estruturado em torno do modelo de “espiral do conhecimento”, visando à preservação do capital intelectual da organização.

Considerando o modelo da “espiral do conhecimento”, é correto afirmar que, caso Josué vise

Ao verificar a necessidade de pessoal, a sociedade empresária deve, antes da contratação, conduzir um estudo para analisar qual o tipo de recrutamento que mais se adequa à sua estratégia.
Com base nisso, analise as afirmativas a seguir.

I. Apresenta-se como a solução ideal para cenários de estabilidade e pouca mudança ambiental.
II. Apesar de ser considerado rápido, tende a ser mais custoso que outros tipos de recrutamento.
III. Poder ter, como desvantagem, a redução da fidelidade dos funcionários da organização.

A respeito das características do processo de recrutamento interno, está correto o que se afirma em

Analise o modelo de estrutura a seguir.



Fonte: Chiavenato: Gestão de Pessoas (2013)

Considerando as diferentes fases da gestão de pessoas, evidencia-se, na figura, um modelo típico da era

A respeito dos conceitos relacionados à análise e à descrição de cargos, analise os itens a seguir.

I. Grau de instrução do funcionário.
II. Condições do ambiente físico de trabalho.
III. Riscos de acidentes inerentes à atividade.

São exemplos de aspectos abrangidos especificamente pelo processo de análise de cargos, aqueles expressos nos itens

Uma sociedade empresária concluiu um extenso processo de seleção de pessoal e o gerente de recursos humanos está indeciso entre três candidatos (X, Y e Z) para uma vaga específica.
O candidato X demonstra conhecimento teórico das responsabilidades associadas ao cargo. O candidato Y, por sua vez, exibe forte disposição em tomar as medidas necessárias para alcançar sucesso na função. Já o candidato Z traz uma rica experiência prática no campo de atuação do cargo.
Considerando os conceitos da gestão por competências, é correto afirmar que, caso o gerente escolha o candidato

A gestão de pessoas é uma atividade multidisciplinar, responsável por buscar as melhores formas de tratamento do capital humano de uma organização, por meio da utilização de seis processo-schave.
Com base nesses processos de gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir.

I. Agregar pessoas compreende as atividades associadas à provisão de pessoas para a organização.
II. Aplicar pessoas se relaciona com os programas de avaliação de desempenho da mão de obra.
III. Recompensar pessoas se relaciona com a criação de condições ambientais e psicológicas para a os funcionários.
IV. Desenvolver pessoas abrange o acompanhamento e o controle das atividades realizadas pelo pessoal.
V. Manter pessoas está relacionado com a oferta de benefícios para incentivar e satisfazer as necessidades dos colaboradores.
VI. Monitorar pessoas envolve as atividades referentes à gestão do conhecimento organizacional.

Está correto o que se afirma em