Assinale a abordagem que é mais apropriada para a identificação e resolução de problemas comuns em um ambiente de trabalho.

Assinale a assertiva que não representa um direito típico do Agente de Serviços Gerais em um ambiente de trabalho.

Assinale corretamente um dever típico do Agente de Serviços Gerais em um ambiente corporativo.

No que se refere às técnicas de negociação e à importância da comunicação no âmbito negocial, assinale a opção correta.

Matheus frequentemente vivencia alguns conflitos em seu setor de trabalho. Adepto da cultura da paz e das técnicas de comunicação não violenta, ele prefere ficar alheio a essas questões e contornar, de forma pacífica e imparcial, esse tipo de situação, envolvendo-se nos processos de negociação dos conflitos apenas quando estritamente necessário.

Considerando a situação hipotética precedente, assinale a opção correta em relação ao perfil de Matheus e às técnicas de negociação.

Lucas é um economista conhecido no mercado financeiro por sua competência profissional. Ao ter conhecimento desse fato, o CEO da empresa X demonstrou interesse na integração de Lucas a sua equipe de trabalho. Após entrevistas e alinhamentos, ficou a cargo do departamento de recursos humanos (DRH) da empresa X negociar o salário que seria pago a Lucas. Sabendo que estava sendo disputado no mercado de trabalho, Lucas fixou uma pretensão salarial bastante ousada, pois sabia que haveria uma contraproposta de redução do valor do salário. Partindo para a negociação, o responsável pelo DRH da empresa X apresentou-lhe uma contraproposta com um valor 30% menor que a pretensão apresentada por Lucas, tendo oferecido a este o prazo de 10 dias para aceitar ou rejeitar a proposta da empresa.

Na situação hipotética precedente, a técnica de negociação

Acerca da integração de aspectos ambientais, sociais e corporativos à estratégia de negócio de uma organização, assinale a opção correta.

No que se refere à sustentabilidade corporativa, uma organização se enquadra como socialmente equitativa quando

Um gestor de pessoas que busca estimular o conflito entre os colaboradores da organização, por acreditar que a sua existência promova criatividade e evita a acomodação, é adepto da visão

Durante o processo de entrevista para posições de liderança em determinada organização, o gestor de pessoas responsável pelo recrutamento observou o seguinte:

Adalberto se destaca como um candidato extremamente metódico e organizado, demonstrando alta eficiência na execução de suas tarefas rotineiras. No entanto, ao ser confrontado com contextos de incerteza, que dispõem de poucas informações, Adalberto reage de forma adversa, devido a problemas de ansiedade.

Diante do exposto, é correto afirmar que o perfil de Adalberto é adequado ao nível organizacional