O trabalho em equipe favorece a cooperação e o alcance de objetivos institucionais, contribuindo para a eficiência das rotinas administrativas. Nesse contexto, o Escriturário deve manter bom relacionamento interpessoal, colaborando para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Considerando essas informações, assinale a alternativa CORRETA, julgando os itens a seguir como VERDADEIROS (V) ou FALSOS (F).

(__)O relacionamento interpessoal não interfere no desempenho profissional.
(__)Conflitos interpessoais melhoram a produtividade no ambiente administrativo.
(__)O trabalho em equipe contribui para a eficiência e a cooperação no ambiente administrativo.
(__)O trabalho administrativo deve ser realizado de forma isolada.

Está CORRETA a sequência, de cima para baixo:

Analise o que se afirma a seguir sobre estresse no trabalho, considerando o que é apresentado por Chiavenato (2010).

I- O estresse é a soma das perturbações orgânicas e psíquicas provocadas por diversos agentes agressores, como: traumas, emoções fortes, fadiga, exposição a situações conflitivas e problemáticas entre outros.
II- O estresse é uma disfuncionalidade organizacional e deve ser usado para gerar maior produtividade dos colaboradores, principalmente para aqueles que trabalham bem sob pressão.
III- Os especialistas de RH podem fazer pesquisas de atitudes para identificar fontes organizacionais de estresse, refinando os procedimentos de seleção e colocação para assegurar a adequação entre pessoa e cargo.

Está correto apenas o que se afirma em

No que se refere às questões sobre recrutamento e seleção, é INCORRETO afirmar que o recrutamento

Os três modelos de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) mais importantes são os de Nadler e Lawler, de Hackman e Oldhan e Walton, conforme Chiavenato (2010).
Associe corretamente o modelo de QVT aos seus respectivos pressupostos conceituais.

MODELOS

1. Hackman e Oldhan
2. Walton
3. Nadler e Lawler

PRESSUPOSTOS

( ) A QVT pode ser incrementada, caso haja melhoria no ambiente de trabalho relacionada às condições físicas e psicológicas.
( ) A participação dos funcionários nas decisões é um aspecto que, se incrementado, pode haver uma melhoria na QVT.
( ) As dimensões do cargo produzem estados psicológicos críticos que conduzem a resultados pessoais e de trabalho que afetam a QVT.
( ) As dimensões do cargo são determinantes da QVT, pois oferecem recompensas intrínsecas que produzem a satisfação no cargo.
( ) As oportunidades de crescimento contínuo e de segurança, juntamente com a relevância social do trabalho, fazem parte dos 8 fatores que afetam a QVT para esses autores.
( ) O estabelecimento de normas e regras de organização, direitos e deveres do trabalhador fazem parte dos fatores que afetam a QVT.

A sequência correta dessa associação é:

A experiência de Hawthorne proporcionou o delineamento dos princípios básicos da Escola das Relações Humanas.

A respeito de suas conclusões, segundo Chiavenato (2003), é INCORRETO afirmar que(,)

A comunicação eficaz no ambiente de trabalho está diretamente ligada à eficácia da organização. Nesse sentido, a comunicação eficaz exige que o profissional:

São objetivos da política norteadora do Plano de Cargos, Carreiras e Vencimentos dos Servidores Públicos do Município de Araquari, EXCETO:

Considerando as disposições do Plano de Cargos, Carreiras e Vencimentos dos Servidores Públicos do Município de Araquari, assinale a alternativa correta.

No processo de avaliação de desempenho por competências, a avaliação não se restringe à mensuração dos resultados alcançados. Ela envolve uma sequência de etapas que possibilita identificar competências, promover o alinhamento entre avaliador e avaliado e elaborar estratégias para o desenvolvimento profissional. A seguir, há etapas desse processo que devem ser postas em ordem:

1.O líder analisa as respostas da autoavaliação, apresenta seu feedback e confronta sua percepção com a do liderado.

2.O colaborador realiza uma autoavaliação, identificando as competências que já possui, aquelas que estão em desenvolvimento e as que ainda precisam ser desenvolvidas.

3.Avaliam-se as competências técnicas e comportamentais com base no modelo CHA (Conhecimento, Habilidade e Atitude).

4.Líder e liderado elaboram, em conjunto, um plano de ação para desenvolver as competências necessárias.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das etapas:

No âmbito da carreira dos Técnicos-Administrativos em Educação (TAE), a passagem do servidor de um padrão de vencimento para o imediatamente superior, dentro da mesma classe, decorrente da avaliação de desempenho e do cumprimento do interstício de 18 meses, é chamada de: