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3748819 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: SEDUC-SP
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Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma constatação de Williams (2005) sobre o feedback.
 

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3748818 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: SEDUC-SP
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Maria do Carmo é diretora em uma escola estadual. Em uma reunião da equipe escolar junto à supervisão de ensino, ela se preocupou com algumas das falas de Jonas, orientador educacional. Maria do Carmo decidiu, então, que precisava conversar com Jonas. A diretora iniciou a conversa, afirmando: “Fiquei muito preocupada com o que você disse diante da supervisora”. Imediatamente, o orientador se mostrou defensivo, parecendo magoado ou mesmo zangado. Maria do Carmo se arrependeu de ter iniciado aquela conversa.
Patton, Stone e Heen (2021) propõem “duas diretrizes poderosas” sobre diálogos, que podem ser seguidas por Maria do Carmo. Alinhada a uma dessas diretrizes, a diretora deve
 

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3748817 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: SEDUC-SP
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Chiavenato (2009) discute a importância de se compreender como o comportamento dos funcionários é afetado, o que serve como “um instrumento administrativo eficaz para integrar a motivação pessoal com os objetivos da organização”. Nesse contexto, o autor propõe, entre outras, as seguintes definições:

• “Conformismo: sentimento de limitações por regras, procedimentos, políticas e práticas da organização.

• Responsabilidade: grau em que os funcionários sentem que podem tomar decisões e resolver problemas sem consultar superiores.

• Padrões: Sentimentos sobre como a organização enfatiza a qualidade do desempenho e a produtividade das pessoas, e como ela define objetivos que estimulem seu compromisso”.

Essas definições dizem respeito a

 

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3748816 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: SEDUC-SP
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Para Chiavenato (2009), além das pressuposições básicas e dos valores compartilhados, são componentes da cultura organizacional
 

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3748815 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: SEDUC-SP
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A gestora Ana Maria, embora planeje o seu dia de trabalho, ao final do período, tem a sensação de que não seguiu o seu planejamento.

Com base em Gestão do tempo: concentre-se no que importa, evite distrações (2022), Ana Maria deve iniciar realizando as tarefas consideradas urgentes e importantes e, em seguida, deve realizar as tarefas de segunda prioridade, que, de acordo com a obra, são consideradas

 

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3748173 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: SEDUC-SP
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Sobre a importante prática do empowerment na gestão de pessoas, Chiavenato (2009) afirma que ela
 

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3748171 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: SEDUC-SP
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Chiavenato (2009) afirma que “saber gerir talento humano está se tornando indispensável para o sucesso das organizações”. Para o autor, talento é
 

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No prefácio de seu livro, Williams (2005) apresenta uma lista de proposições acerca do feedback, classificando-as como verdadeiras ou falsas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma das proposições avaliadas pelo autor como verdadeira.
 

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3747855 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: SEDUC-SP
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De acordo com Paro (2015), o trabalho do diretor escolar envolve aspectos políticos, pedagógicos e técnicos, sendo que estes últimos, além das condições materiais e institucionais necessárias à ação pedagógica, compreendem, ainda, cuidar da formação permanente: “os espaços e tempos reservados para troca de experiências com os colegas de trabalho e compartilhamento de experiências com a comunidade”. Patton, Stone e Shein (2021) apontam um outro aspecto a considerar, o qual se refere ao como lidar com conversas difíceis, de forma mais habilidosa e confiante. Esse tema é muito importante no âmbito das escolas, para todos os envolvidos no processo educacional, em especial, para quem faz a gestão de pessoas, aos quais, esses autores recomendam: partir de uma postura de aprendizado.
Diante dessa proposição, e daquelas demandas todas que surgem no cotidiano escolar, citadas, pode-se considerar pertinente a recomendação apresentada na Harvard Business Review (2022), de que o diretor precisa aprender a
 

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3747852 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: SEDUC-SP
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Murici e Chaves (2010), em sua obra Gestão para resultados na educação, apresentam um modelo de avaliação de lideranças, cujo resultado pode ser demonstrado em um gráfico tipo radar. Nesse radar, há vários aspectos levantados pelas autoras: formação de equipe, inclusão, capacitação, desafio, acompanhamento, avaliação, feedback, autodesenvolvimento, interfaces, clima favorável, formação de líderes, fortalecimento da cultura e meritocracia.
A respeito do feedback, sua relevância é destacada por Williams (2005), o qual reconhece a existência de quatro tipos de feedback: positivo, corretivo, insignificante e
 

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