Uma pesquisa de clima organizacional revelou queda na percepção de cooperação e no engajamento entre diferentes unidades do SUAS. Nesse sentido, foi solicitado que as secretarias enviassem propostas para enfrentar o quadro.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a medida correta para a melhoria do cenário apresentado.

A implementação de novas tecnologias ou processos pode falhar mesmo quando as ferramentas são muito bem estruturadas, por motivos como resistência da equipe. Isso pode acontecer, em muitos casos, devido à preferência da equipe em manter práticas já consolidadas e resistir a novas formas de trabalho. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o fator que descreve esse cenário e que precisa ser, nesses casos, trabalhado pelo gestor.

No que diz respeito ao comportamento receptivo e defensivo e à empatia e compreensão mútua no trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

A compreensão mútua favorece o alinhamento de objetivos na equipe, pois valida as necessidades individuais enquanto direciona os esforços para as metas organizacionais.

No que diz respeito ao comportamento receptivo e defensivo e à empatia e compreensão mútua no trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

Os comportamentos defensivos evitam conflitos interpessoais crônicos ao preservarem a imagem do servidor, promovendo o ganho de produtividade a longo prazo na equipe.

No que diz respeito ao comportamento receptivo e defensivo e à empatia e compreensão mútua no trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

O comportamento receptivo no trabalho em equipe manifesta-se pela disposição psicológica em aceitar novas ideias e pela atenção sensorial aos acontecimentos do ambiente.

No que concerne ao trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

O conflito de relacionamento entre os membros tem caráter funcional e melhora a tomada de decisão da equipe, pois estimula debates profundos sobre a execução das tarefas diárias.

No que concerne ao trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

As equipes de trabalho de alto desempenho alcançam os melhores resultados quando são formadas por personalidades idênticas, pois isso evita conflitos interpessoais e reduz a diversidade de opiniões.

No que se refere à comunicação interna e externa e à redação oficial de documentos nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

O endomarketing contribui para a valorização do servidor, transformando-o em um agente multiplicador da imagem e dos propósitos institucionais perante a sociedade.

Com relação aos tipos de estrutura organizacional, ao desenvolvimento de equipes de trabalho e à promoção da cidadania no atendimento ao público, julgue o item a seguir.

O estágio de tormenta no desenvolvimento de equipes caracteriza-se por disputas internas pela liderança e pela rejeição inicial às normas de convivência coletiva.

Acerca das funções administrativas, da administração financeira e da administração de pessoas nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

O modelo clássico de desenho de cargos na Administração Pública busca enriquecer as tarefas para motivar o servidor e aumentar a sua autonomia decisória.