Quanto aos projetos, analise as afirmativas abaixo.

I - São empreendidos de forma temporária.

II - Surgem para dar uma resposta estratégica a um desafio.

III - Sequência de fases de um projeto: realizar, analisar, implementar e concluir.

IV - A surpresa e a incerteza envolvem todo projeto.

Está correto o que se afirma em

Em relação à Teoria das 3 idades, analise as afirmativas.

I - O arquivo corrente é constituído de documentos utilizados para consultas frequentes pela entidade que o produziu.

II - O arquivo intermediário é constituído de documentos originados dos arquivos permanentes e são utilizados de modo recorrente.

III - O arquivo permanente é constituído de documentos que são preservados em caráter definitivo em função do seu valor, também chamado de arquivo histórico.

Estão corretas as afirmativas

Em relação às ferramentas da qualidade, analise as assertivas abaixo.

I - Diagrama de Pareto: Tem como objetivo identificar as possíveis causas de um problema e seus efeitos, por meio da relação entre o efeito e todas as possibilidades de causa que podem contribuir para esse efeito. Também é chamado de Espinha de Peixe, por causa do formato do seu diagrama.

II - Histograma: Responsável por mostrar a variação entre um processo em determinado período; tem como objetivo mostrar a distribuição de frequências de dados obtidos por medições.

III - Fluxograma: Ferramenta que utiliza apoio gráfico, listando todas as atividades de um processo. Apresenta uma sequência de tudo que é realizado nas etapas e auxilia na identificação do melhor caminho que o produto ou serviço percorrerá.

IV - Diagrama de Ischikawa: Técnica em que os problemas são separados em partes, assim eles são analisados entre si, possibilitando a concentração de esforços sobre eles para corrigi-los.

Estão corretas as assertivas

Assinale a alternativa que apresenta unicamente métodos de classificação de arquivos setoriais.

A Lei n.º 13.460/2017, que estabelece normas básicas para participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos prestados, aplica-se à administração pública direta e indireta

Sobre despesas públicas, assinale a afirmativa correta.

Em relação ao atendimento telefônico, assinale a afirmativa que expressa ação correta.

Na categoria econômica, as receitas públicas são classificadas como Receitas correntes e Receitas de capital.

Sobre essas receitas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A receita tributária é corrente.

( ) A receita industrial é de capital.

( ) A receita da conversão, em espécie, de bens e direito é de capital.

( ) A receita de amortização de empréstimos anteriormente concedidos é corrente.

Assinale a sequência correta.

De um estado patrimonialista o Brasil passou por duas grandes reformas administrativas, na visão de Bresser Pereira, a primeira iniciou em 1937 e a segunda, em 1995. Sobre essas reformas, assinale a afirmativa correta.