Foram encontradas 100 questões.
Capital intelectual é um dos conceitos mais discutidos. Ao contrário do capital financeiro – que é basicamente quantitativo, numérico e baseado em ativos financeiros, tangíveis e contábeis –, o capital intelectual é, normalmente, invisível e intangível.
O capital intelectual é formado
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Quando um cliente é mal atendido ao telefone, sente-se ofendido, desrespeitado e frustrado. Muitas vezes, as ligações telefônicas são direcionadas a setores que não têm nada a ver com a necessidade do cliente.
Quando um funcionário receber uma transferência telefônica, de qualquer área da empresa, de um cliente por engano, ele poderá fazer um bom atendimento:
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A Spcine promove a democratização do acesso às obras, por meio de uma plataforma streaming, atividade prevista em seu Estatuto Social, principalmente por meio do programa
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O programa Sampa Criativa, ação em parceria com a Secretaria Municipal do Trabalho e Empreendedorismo, atende a consecução do objeto social da Spcine, no sentido de
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Em termos de estrutura organizacional da Spcine, qual órgão subordina-se à Diretoria Executiva?
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Com relação à Política de Divulgação de Informações da Spcine, é correto afirmar que
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O Conselho de Administração da Spcine
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Fernanda e Gabriela vão disputar um jogo em que não há empates em cada partida. Será declarada vencedora aquela que ganhar duas partidas sucessivas ou três partidas alternadas. Depois de conhecida a vencedora, o jogo será interrompido. Assim, para se conhecer a vencedora, elas deverão jogar, no mínimo e no máximo, respectivamente,
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Uma sala de área 196 m2 e de formato quadrado será desenhada no papel em escala de 1:70, ou seja, 1 cm no desenho representa 70 cm na realidade. Assim, a representação dessa sala terá área de
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Em um elevador há um determinado número de pessoas, com pesos desconhecidos e diferentes. A soma dos pesos de todas essas pessoas é igual a 884 kg. Se cada uma dessas pessoas pesasse 750 gramas a mais, a soma de todos os pesos seria igual a 893,75 kg. A quantidade de pessoas nesse elevador é igual a
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