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Uma das áreas imprescindíveis no contexto da gestão é
a ergonomia que trata do estudo da interação das
pessoas e os sistemas, ambientes e equipamentos. A
respeito da ergonomia, assinale a alternativa correta.
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Analise as afirmações abaixo sobre o tema redação
oficial, mais especificamente sobre o Manual de
Redação da Presidência da República:
I.De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, os textos oficiais devem priorizar a objetividade, clareza e impessoalidade na comunicação.
II.O Manual de Redação da Presidência da República estabelece que o uso de pronomes de tratamento deve sempre concordar com o gênero e número da pessoa a quem se dirige.
III.Segundo o Manual, a assinatura do autor do documento oficial deve sempre constar acima do nome e do cargo ocupado.
Após análise, assinale a alternativa correta.
I.De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, os textos oficiais devem priorizar a objetividade, clareza e impessoalidade na comunicação.
II.O Manual de Redação da Presidência da República estabelece que o uso de pronomes de tratamento deve sempre concordar com o gênero e número da pessoa a quem se dirige.
III.Segundo o Manual, a assinatura do autor do documento oficial deve sempre constar acima do nome e do cargo ocupado.
Após análise, assinale a alternativa correta.
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As organizações buscam ter uma gestão de arquivos
cada vez mais eficiente. Analise dos itens abaixo entre
Verdadeiros (V) ou Falsos (F) quais correspondem as
características do arquivo eficiente:
(__)Organização: O processo de arquivamento deve ser sistemático e lógico, para que qualquer pessoa da organização consiga localizar rapidamente um documento.
(__)Acessibilidade: Os documentos arquivados devem ser facilmente acessíveis por pessoas autorizadas, com sistemas adequados de indexação e recuperação.
(__)Segurança: A segurança física e digital deve ser garantida para proteger os documentos contra danos, perdas ou acessos não autorizados.
(__)Durabilidade: A preservação dos documentos é essencial, especialmente para aqueles com valor legal ou histórico. Isso inclui cuidados com a conservação física e o backup regular de arquivos digitais.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)Organização: O processo de arquivamento deve ser sistemático e lógico, para que qualquer pessoa da organização consiga localizar rapidamente um documento.
(__)Acessibilidade: Os documentos arquivados devem ser facilmente acessíveis por pessoas autorizadas, com sistemas adequados de indexação e recuperação.
(__)Segurança: A segurança física e digital deve ser garantida para proteger os documentos contra danos, perdas ou acessos não autorizados.
(__)Durabilidade: A preservação dos documentos é essencial, especialmente para aqueles com valor legal ou histórico. Isso inclui cuidados com a conservação física e o backup regular de arquivos digitais.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
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O arquivamento trata-se do processo de organização,
armazenamento e preservação de documentos de forma
estruturada, para garantir fácil acesso e consulta. O
arquivamento segue uma sequência de fases. Assinale a
alternativa correspondente a fase do arquivamento em
que os documentos chegam à organização e são
analisados para definir a sua categoria.
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O assédio pode ocorrer em diferentes contextos, como
no ambiente de trabalho, nas relações sociais e em
instituições educacionais. Assinale a alternativa
correspondente ao tipo de assédio quando uma empresa
cria um ambiente ou cultura que favorece
comportamentos abusivos, negligenciando a proteção
dos indivíduos.
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O atendimento de qualidade na recepção é fundamental
para a primeira impressão e a satisfação do cliente.
Assinale a alternativa correspondente a característica da
excelência de qualidade na recepção onde entende-se
que o profissional deve antecipar as necessidades dos
clientes e oferecer soluções ou informações úteis sem
ser solicitado, demonstrando que a empresa se importa
com o bem-estar do cliente.
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Na logística, existem diversos tipos de perfis que
configuram os materiais no processo produtivo. Assinale
a alternativa correspondente aos produtos que estão
sendo transportados, mas ainda não chegaram ao ponto
de venda ou à fábrica.
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O controle na Administração trata-se do processo
sistemático de monitoramento, avaliação e correção do
desempenho organizacional, garantindo que as
atividades e os resultados estejam alinhados com os
objetivos estratégicos. Assinale a alternativa correta
sobre controle.
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Liderança e poder sempre fizeram parte de modo direto
nas relações organizacionais, seus conceitos e práticas
são alusivos ao modo de operação e ao estilo baseado
na cultura organizacional. Assinale a alternativa que
descreve corretamente a relação entre liderança e poder
em uma organização.
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A expedição de correspondência é uma parte da gestão
de documentos em uma organização. Ela envolve o
processo de registro e encaminhamento adequado de
documentos, garantindo que a comunicação seja
eficiente e segura. Analise dos itens abaixo, qual
apresenta corretamente uma prática fundamental no
processo de expedição de correspondência:
I.O registro de correspondência deve incluir dados como a data de envio, destinatário, remetente e a descrição do conteúdo, para garantir rastreabilidade.
II.Após o registro, a correspondência deve ser encaminhada diretamente ao destinatário sem qualquer conferência.
III.A correspondência deve ser apenas registrada no sistema quando for considerada urgente, independentemente do conteúdo.
Após análise, assinale a alternativa correta.
I.O registro de correspondência deve incluir dados como a data de envio, destinatário, remetente e a descrição do conteúdo, para garantir rastreabilidade.
II.Após o registro, a correspondência deve ser encaminhada diretamente ao destinatário sem qualquer conferência.
III.A correspondência deve ser apenas registrada no sistema quando for considerada urgente, independentemente do conteúdo.
Após análise, assinale a alternativa correta.
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