Considere as assertivas abaixo elencadas e assinale V para a verdadeira e F para a falsa sobre o atendimento ao usuário, pelo servidor público:

( ) O foco no usuário esta intimamente relacionado com uma atitude ética do servidor público.

( ) O primeiro princípio para o bom atendimento, foco no cliente, postula que e necessário que o usuário fique satisfeito com a qualidade dos serviços prestados.

( ) O segundo princípio estabelece que o serviço nem sempre deve atender a uma real necessidade do usuário. Ele e relacionado a dimensão da validade, isto e , o serviço (produto, informação) deve ser exatamente como o usuário espera, deseja ou necessita que ele seja.

( ) O terceiro princípio diz respeito a manutenção da qualidade dos serviços. O padrão de qualidade mantido ao longo do tempo e que leva a conquista da confiabilidade.

As afirmativas são, respectivamente, de cima para baixo:

Acerca da redação oficial e correto que podemos descreve - lá como uma situação que se caracteriza por:

1. Pessoalidade.

2. Uso do padrão culto da linguagem.

3. Clareza.

4. Concisão.

5. Formalidade.

6. Uniformidade.

Esta o corretas apenas as afirmativas:

De acordo com o Art. 37 da Constituição Federativa do Brasil, de 1988, a administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da Unia o, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecera aos princípios de:

De acordo com o texto “Arquivamento e Procedimentos Administrativos” (2009) considere o fragmento: “...é a denominação atribuída aos setores encarregados do recebimento, registro, distribuição e movimentação e expedição de documentos.” “É também o nome atribuído ao número de registro dado ao documento ou, ainda, ao livro de registro de documentos recebidos e expedidos.”

E verdadeiro afirmar que o fragmento refere-se a /ao:

É uma doença infecciosa causada por um vírus e transmitida por mosquitos. A infecção pode ser categorizada de duas formas: urbana, quando é transmitida pelo Aedes aegypti; ou silvestre, quando transmitida pelo Haemagogus e Sabethe.

A doença é considerada aguda e hemorrágica. O vírus é tropical e mais comum na América do Sul e na África. Apesar de ser considerado um vírus perigoso, a maioria das pessoas não apresenta sintomas e evoluem para a cura. Trata-se da doença:

E o maior evento global sobre o tema água e e organizado pelo Conselho Mundial da Água, uma organização internacional que reúne interessados no assunto e tem como missa o “promover a conscientização, construir compromissos políticos e provocar ações em temas críticos relacionados a água para facilitar a sua conservação, proteção, desenvolvimento, planejamento, gesta o e uso eficiente, em todas as dimensões, com base na sustentabilidade ambiental, para o benefício de toda a vida na terra”. E organizado a cada três anos pelo Conselho Mundial da Água juntamente com o país e a cidade anfitria. Em 2014, a candidatura do Brasil foi selecionada, e Brasília foi escolhida como cidade-sede do evento. Desse modo, o Brasil recebeu, de 18 a 23 de março de 2018:

O ex-técnico da seleção brasileira de vôlei, Paulo Roberto Freitas, o Bebeto de Freitas, 68 anos, morreu na tarde de terça-feira (13/03/2018) após sofrer um infarto durante a apresentação do time de futebol do qual ocupava o cargo de diretor administrativo. Trata-se do time:

A fundação do município de Itapirapuã Paulista ocorreu em e o gentílico do município é denominado de .

Itapirapua Paulista e um município brasileiro do estado de São Paulo que se situa na Mesorregião de e na Microrregia o de

https://pt.wikipedia.org/wiki/Itapirapu%C3%A3_Paulista

Jane, Edilícia e Gisele, três colegas de trabalho, estavam reunidas na hora do almoço conversando sobre como tinha sido o final de semana de cada uma delas. Sabe-se que Jane e Edilícia mentiram e Gisele falou a verdade. Assim sendo, uma das proposições abaixo é verdadeira. Assinale-a: