Um engenheiro de produção fez um estudo de tempo para a montagem de caixas em determinada indústria. Considerando as amostras apresentadas na tabela acima e que o número de medidas seja suficiente para a confiabilidade do estudo, qual é o Tempo Normal, em segundos, dessa operação?

MARTINS, P. G.; LAUGENI, F. P. Administração da Produção. 2a ed. São Paulo: Saraiva, 2005. p.106. (Adaptado)

A figura acima ilustra as áreas de alcance de um trabalhador sentado diante de uma mesa de trabalho. Com relação às áreas assinaladas, tem-se que

Associe os tipos de riscos dos ambientes de trabalho identificados na coluna da esquerda com exemplos de potenciais agentes causadores, indicados na coluna da direita.

Tipos de Riscos

I - Riscos de acidentes

II - Riscos ergonômicos

III - Riscos físicos

Exemplos de agentes

P - Ritmo excessivo de trabalho, monotonia, repetitividade, postura inadequada de trabalho

Q - Calor, frio, pressão, umidade, radiações ionizantes e não ionizantes, vibração

R - Poeiras, fumos, gases, neblinas, névoas ou vapores

S - Máquinas e equipamentos sem proteção, probabilidade de incêndio e explosão

A associação correta é

HEIZER, J.; RENDER, B. Administração de Operações: Bens e Serviços. 5a ed. Rio de Janeiro: LTC, 2001. p.270. (Adaptado)

Com intuito de melhorar a qualidade de vida no trabalho, muitas empresas estão estudando formas de sair da tradicional especialização do trabalho para um projeto que utilize as habilidades do trabalhador de forma mais completa. Considerando a figura acima que apresenta duas estratégias comuns do projeto do trabalho para redução da monotonia e repetitividade de atividades no cargo, afirma-se que

Os indicadores de desempenho, ou Key Performance Indicators (KPI), são um conjunto de medidas com foco no desempenho organizacional crítico para o sucesso presente e futuro de uma empresa. Relacione os tipos de indicadores apresentados na 1ª coluna com os respectivos exemplos da 2ª coluna.

São corretas as relações

Uma empresa fez alterações no processo produtivo ao introduzir equipamentos mais automatizados na linha de montagem, o que demandou equipe mais treinada e, consequentemente, mais cara, conforme os dados da tabela abaixo.

Considerando o custo total de mão de obra, qual foi a variação percentual da produtividade de 2008 em relação a 2007?

O Boston Consulting Group desenvolveu e popularizou uma abordagem de formulação de estratégia denominada Matriz BCG, que auxilia a empresa a ter uma carteira equilibrada de negócios. O posicionamento de cada negócio, na matriz, depende de seu desempenho nos vetores:

Os estilos de direção estão relacionados à maneira como os gestores percebem o comportamento humano nas organizações. McGregor distingue duas concepções opostas de estilo de direção, expressas nas Teorias X e Y. Considere os argumentos abaixo relacionados a essas teorias.

I – As pessoas são criativas e podem ser automotivadas.

II – O salário é tratado como recompensa.

III – O ambiente é de desconfiança, vigilância e controle.

IV – O salário é tratado como punição.

V – O ser humano não gosta de trabalhar, faz o mínimo possível.

A classificação das características acima listadas de acordo com o estilo de direção é

Quando uma empresa estipula metas de crescimento em vendas, lucros, participação de mercado, entre outras, ela precisa estabelecer suas estratégias de crescimento. No que tange a essas estratégias, leia as afirmativas abaixo.

I – Quando a empresa adquire outras que a suprem, está realizando uma integração vertical direta (para frente).

II – A integração horizontal pressupõe a absorção de concorrentes diretos.

III – A estratégia de diversificação relacionada tem como uma de suas razões a tentativa de diluição dos riscos entre diversos setores industriais.

IV – A integração horizontal possibilita que as organizações se desfaçam dos negócios não lucrativos.

V – A diversificação concentrada permite o uso de recursos de forma compartilhada.

Estão corretas APENAS as afirmativas

Em seu modelo de análise, Porter destaca cinco fatores de competitividade dentro de uma indústria, denominados forças competitivas. Essas forças correspondem a