Preencha a lacuna do texto a seguir com a resposta correta. O termo é utilizado para designar pessoas ou grupos de pessoas mais importantes para um planejamento estratégico ou plano de negócios, ou seja, as partes interessadas.

A Educação Corporativa nada mais é do que agregar valor, permitindo que a empresa se destaque no mercado. Contudo, cada conceito da estratégia da organização deve ser bem ponderado e estabelecido para que a qualidade dos colaboradores da empresa seja seu diferencial. Dentro deste tópico existem conceitos essenciais que precisam de atenção dos dirigentes. São eles:

I. Planejamento Estratégico: nele não há necessidade de conter a indicação das ações prioritárias, dos desafios estratégicos e dos desdobramentos dessas ações no perfil competência das pessoas.

II. Mapeamento de Competência: Não é preciso mapear continuamente as competências criticas dos profissionais da empresa.

III. Desejo do Gestor: Basta somente ter conhecimento técnico e clareza na apresentação e pouco domínio de metodologia de ensino que substituam em partes as exposições tradicionais.

Das afirmações apresentadas acima:

O retorno sobre investimento — ROI é um dos muitos indicadores de desempenho existente para avaliar o chamado custo-benefício em relação aos investimentos. Existem três formulações para calcular a taxa de retorno:

I. O retorno efetivo, que serve como medida de avaliação do desempenho de um investimento.

II. O retorno previsto, que não serve como medida ante o desempenho de um investimento.

III. O retorno exigido, que reflete a relação entre o efetuado e o planejado.

Das afirmações apresentadas acima:

Adotado inicialmente para distinguir que um determinado produto e/ou serviço cumpriu todas as etapas da cadeia produtiva de forma homogênea e padronizada, evoluiu e passou a ser utilizado com enfoque na satisfação plena do cliente. Este tema está associado ao

É o conjunto de ações que vai desde o recrutamento até o desenvolvimento da pessoa alinhada aos objetivos organizacionais. Abrange toda técnica e metodologia em subsistemas de recursos. Este tema trata de um(a):

As empresas interessadas em projetos de Educação Corporativa são as que realizam esforços intensos para mapear suas competências criticas e investem em gestão do conhecimento. Para um entendimento simplificado de compreensão, ela é resultante de alguns fatores básicos:

I. Conhecimentos: relacionam-se à compreensão de conceitos e técnicas — o saber fazer.

II. Habilidades: representam aptidão e capacidade de realizar e estão associados à experiência e ao aprimoramento progressivo — o poder de fazer.

III. Atitudes: representam a postura e o modo através do qual as pessoas agem e procedem em relação a fatos, objetivos e outras pessoas de seu ambiente — o quere fazer.

Das afirmativas apresentadas acima:

A NR 33 tem como objetivo estabelecer os requisitos mínimos para identificação de espaços confinados e o 10 reconhecimento, avaliação, monitoramento e controle dos riscos existentes, de forma a garantir permanentemente a segurança e saúde dos trabalhadores que interagem direta ou indiretamente nestes espaços. Dando sequência ao tema, leia as sentenças e assinale a alternativa incorreta:

Devem ser adotadas cores para segurança em estabelecimentos ou locais de trabalho, a fim de indicar e advertir acerca dos riscos existentes. Leia as sentenças abaixo que descrevem itens contidos na Norma Regulamentadora que fala sobre sinalização de segurança, e assinale a alternativa correta:

I. A rotulagem preventiva é um conjunto de elementos com informações escritas, impressas ou gráficas, relativas a um produto químico, que deve ser afixada, impressa ou anexada à embalagem que contém o produto. Entretanto não é considerada uma forma de sinalização de segurança.

II. As cores utilizadas nos locais de trabalho para identificar os equipamentos de segurança, delimitar áreas, identificar tubulações empregadas para a condução de líquidos e gases e advertir contra riscos, devem atender ao disposto nas normas técnicas oficiais.

III. A classificação de substâncias perigosas deve ser baseada em lista de classificação harmonizada ou com a realização de ensaios exigidos pelo processo de classificação.

A empresa deve buscar a redução da geração de resíduos por meio da adoção das melhores práticas tecnológicas e organizacionais disponíveis. Segundo a NR 25, que fala sobre resíduos industriais, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:

I. Os resíduos industriais devem ter destino adequado sendo proibido o lançamento ou a liberação no ambiente de trabalho de quaisquer contaminantes que possam comprometer a segurança e saúde dos trabalhadores.

II. Os rejeitos radioativos devem ser dispostos conforme legislação específica da Comissão Nacional de Energia Nuclear — CNEN,

III. Entende-se como resíduos industriais aqueles provenientes dos processos industriais, na forma, líquida ou gasosa ou combinação dessas, e que por suas características físicas, químicas ou microbiológicas que se assemelham aos resíduos domésticos, como cinzas, lodos, óleos, materiais alcalinos ou ácidos, escórias, poeiras, borras, substâncias lixiviadas e aqueles gerados em equipamentos e instalações de controle de poluição, bem como demais efluentes líquidos e emissões gasosas contaminantes atmosféricos.

ANR 24 dispõe sobre as Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho, item de suma importância para o bom desempenho das funções dos empregados. Leia as sentenças abaixo que descrevem exigências contidas nesta NR e assinale a alternativa incorreta: