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Foram encontradas 120 questões.

4243898 Ano: 2026
Disciplina: Relações Públicas
Banca: QUADRIX
Orgão: CREFONO-9
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Em uma organização pública, um auxiliar administrativo passou a atuar no atendimento ao público e no apoio às ações de relacionamento institucional. No exercício de suas funções, ele passou a lidar com demandas de cidadãos, como também prestar informações e colaborar na organização de ações voltadas ao fortalecimento da imagem institucional.

Considerando essa situação hipotética, bem como as noções de cidadania e de relações públicas, julgue o item a seguir.

Ao apoiar as ações institucionais, o auxiliar passou a considerar que a interação contínua com os públicos de interesse constitui-se como um elemento relevante na conformação da imagem organizacional.

 

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4243897 Ano: 2026
Disciplina: Relações Públicas
Banca: QUADRIX
Orgão: CREFONO-9
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Em uma organização pública, um auxiliar administrativo passou a atuar no atendimento ao público e no apoio às ações de relacionamento institucional. No exercício de suas funções, ele passou a lidar com demandas de cidadãos, como também prestar informações e colaborar na organização de ações voltadas ao fortalecimento da imagem institucional.

Considerando essa situação hipotética, bem como as noções de cidadania e de relações públicas, julgue o item a seguir.

O servidor passou a considerar que a adoção de procedimentos uniformes no atendimento ao público contribui, por si só, para a efetividade do relacionamento institucional, independentemente das características dos diferentes públicos.

 

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4243896 Ano: 2026
Disciplina: Relações Públicas
Banca: QUADRIX
Orgão: CREFONO-9
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Em uma organização pública, um auxiliar administrativo passou a atuar no atendimento ao público e no apoio às ações de relacionamento institucional. No exercício de suas funções, ele passou a lidar com demandas de cidadãos, como também prestar informações e colaborar na organização de ações voltadas ao fortalecimento da imagem institucional.

Considerando essa situação hipotética, bem como as noções de cidadania e de relações públicas, julgue o item a seguir.

O auxiliar observou que a forma de apresentação das informações institucionais pode influenciar a percepção social sobre a atuação da organização.

 

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4243895 Ano: 2026
Disciplina: Sociologia
Banca: QUADRIX
Orgão: CREFONO-9
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Em uma organização pública, um auxiliar administrativo passou a atuar no atendimento ao público e no apoio às ações de relacionamento institucional. No exercício de suas funções, ele passou a lidar com demandas de cidadãos, como também prestar informações e colaborar na organização de ações voltadas ao fortalecimento da imagem institucional.

Considerando essa situação hipotética, bem como as noções de cidadania e de relações públicas, julgue o item a seguir.

Ao lidar com manifestações dos cidadãos, o auxiliar passou a considerar que a participação social se restringe aos canais institucionais formalmente estabelecidos.

 

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4243894 Ano: 2026
Disciplina: Relações Públicas
Banca: QUADRIX
Orgão: CREFONO-9
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Em uma organização pública, um auxiliar administrativo passou a atuar no atendimento ao público e no apoio às ações de relacionamento institucional. No exercício de suas funções, ele passou a lidar com demandas de cidadãos, como também prestar informações e colaborar na organização de ações voltadas ao fortalecimento da imagem institucional.

Considerando essa situação hipotética, bem como as noções de cidadania e de relações públicas, julgue o item a seguir.

Ao apoiar ações institucionais, o auxiliar passou a considerar que a centralidade das relações públicas está na uniformização das mensagens institucionais, de modo a reduzir interferências decorrentes das demandas dos diferentes públicos.

 

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4243893 Ano: 2026
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: QUADRIX
Orgão: CREFONO-9
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Em uma organização pública, um auxiliar administrativo passou a atuar no atendimento ao público e no apoio às ações de relacionamento institucional. No exercício de suas funções, ele passou a lidar com demandas de cidadãos, como também prestar informações e colaborar na organização de ações voltadas ao fortalecimento da imagem institucional.

Considerando essa situação hipotética, bem como as noções de cidadania e de relações públicas, julgue o item a seguir.

No atendimento ao cidadão, o auxiliar passou a considerar que a organização das informações e a adequação da linguagem adotada interferem nas condições de acesso aos serviços públicos.

 

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4243892 Ano: 2026
Disciplina: Arquivologia
Banca: QUADRIX
Orgão: CREFONO-9
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No setor de protocolo do CREFONO-9, um auxiliar administrativo realizou atividades relacionadas à recepção, à classificação, ao registro e à distribuição de documentos, bem como ao registro e ao encaminhamento de correspondências. No desempenho de suas atribuições, o auxiliar deverá observar os procedimentos formais que assegurem o controle e a adequada tramitação documental. 

Com base nessa situação hipotética, julgue o item seguinte.

O registro do encaminhamento de correspondências reduz a necessidade de controles adicionais para o acompanhamento do fluxo administrativo.

 

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4243891 Ano: 2026
Disciplina: Arquivologia
Banca: QUADRIX
Orgão: CREFONO-9
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No setor de protocolo do CREFONO-9, um auxiliar administrativo realizou atividades relacionadas à recepção, à classificação, ao registro e à distribuição de documentos, bem como ao registro e ao encaminhamento de correspondências. No desempenho de suas atribuições, o auxiliar deverá observar os procedimentos formais que assegurem o controle e a adequada tramitação documental. 

Com base nessa situação hipotética, julgue o item seguinte.

No âmbito organizacional, a atuação do protocolo sobre a entrada e a tramitação de documentos constitui-se como um fator que favorece o controle do fluxo documental.

 

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4243890 Ano: 2026
Disciplina: Arquivologia
Banca: QUADRIX
Orgão: CREFONO-9
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No setor de protocolo do CREFONO-9, um auxiliar administrativo realizou atividades relacionadas à recepção, à classificação, ao registro e à distribuição de documentos, bem como ao registro e ao encaminhamento de correspondências. No desempenho de suas atribuições, o auxiliar deverá observar os procedimentos formais que assegurem o controle e a adequada tramitação documental. 

Com base nessa situação hipotética, julgue o item seguinte.

O registro de documentos, ao viabilizar a sua identificação individualizada, constitui-se como uma condição relevante para o controle da tramitação documental, ainda que não seja suficiente, para assegurar a sua regularidade.

 

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4243889 Ano: 2026
Disciplina: Arquivologia
Banca: QUADRIX
Orgão: CREFONO-9
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No setor de protocolo do CREFONO-9, um auxiliar administrativo realizou atividades relacionadas à recepção, à classificação, ao registro e à distribuição de documentos, bem como ao registro e ao encaminhamento de correspondências. No desempenho de suas atribuições, o auxiliar deverá observar os procedimentos formais que assegurem o controle e a adequada tramitação documental. 

Com base nessa situação hipotética, julgue o item seguinte.

No processo de expedição de correspondência, o registro das informações relativas ao envio constitui-se como um elemento que viabiliza a verificação posterior da tramitação.

 

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