Em uma organização pública, um auxiliar administrativo
passou a atuar no atendimento ao público e no apoio
às ações de relacionamento institucional. No exercício
de suas funções, ele passou a lidar com demandas de
cidadãos, como também prestar informações e colaborar
na organização de ações voltadas ao fortalecimento da
imagem institucional.
Considerando essa situação hipotética, bem como as noções de cidadania e de relações públicas, julgue o item a seguir.
O auxiliar observou que a forma de apresentação das informações institucionais pode influenciar a percepção social sobre a atuação da organização.
