O planejamento, uma das noções básicas de Administração, pode ser definido como

A função controle na administração visa verificar se as atividades de uma organização estão alinhadas com os objetivos traçados no planejamento. As etapas do processo de controle, a sequência lógica e a descrição de suas fases são, respectivamente:

Um órgão público está com um projeto de uma obra para executar. A organização da equipe de execução do projeto foi composta por profissionais de departamentalização funcional e departamentalização de projeto, na mesma estrutura organizacional. Tal arranjo remete à estrutura organizacional

Na elaboração de fluxogramas, para representar as etapas de um processo, são utilizados símbolos padronizados. A figura geométrica padrão utilizada para representar uma “decisão” é a de

A Diretoria de Gestão de Pessoas de uma prefeitura enfrenta três situações simultâneas: alta rotatividade em cargos técnicos, cujo padrão histórico sugere causas organizacionais estruturais; um conflito recente entre setores, com risco imediato de paralisação de serviço; e um plano de capacitação aprovado, mas sem responsáveis, prazo ou custo definidos. A equipe debate qual ferramenta gerencial aplicar em cada situação. A esse respeito, assinale a alternativa correta:

A Secretaria de Administração revisa sua estrutura. O diagnóstico mostra que o organograma não reflete linhas de autoridade, o fluxograma mistura atividades com decisões e a distribuição por setores não acompanha o fluxo real de atendimento ao cidadão. Analise as sentenças a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(   ) A centralização transfere decisões para níveis operacionais, reduzindo o papel das chefias superiores.
(   ) O organograma representa unidades, vínculos hierárquicos e posição relativa dos órgãos na estrutura.
(   ) O fluxograma representa sequência de atividades, decisões, documentos e passagens de responsabilidade.
(   ) A departamentalização funcional agrupa atividades semelhantes, como compras, protocolo e contabilidade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Uma secretaria municipal pretende reduzir atrasos na tramitação de processos. A equipe primeiro define metas e recursos, depois redesenha setores e fluxos, em seguida orienta os servidores para execução e, ao final, compara resultados com os padrões definidos. Considere as etapas a seguir:
1.Orientar pessoas, comunicar diretrizes e coordenar execução.
2.Verificar resultados, comparar padrões e corrigir desvios.
3.Distribuir atividades, setores, responsabilidades e fluxos.
4.Definir objetivos, prazos, recursos e prioridades.

A sequência lógica das funções administrativas, da primeira ação à última, é:

O Agente Comunitário de Saúde lida cotidianamente com situações que exigem habilidade para se relacionar com pessoas de diferentes perfis, culturas e contextos de vida. Sobre os fundamentos das relações interpessoais no ambiente de trabalho em saúde, assinale a alternativa CORRETA.

O cuidador de saúde atua em ambiente de trabalho que exige constante interação com outros profissionais, pacientes e familiares. Nesse contexto, as relações interpessoais influenciam diretamente a qualidade do cuidado prestado e a dinâmica da equipe. Sobre as relações interpessoais no trabalho do cuidador de saúde, assinale a alternativa CORRETA.

No ambiente de trabalho em saúde, a comunicação entre os membros da equipe, os pacientes e seus familiares é uma habilidade essencial para a qualidade do cuidado. Sobre o processo de comunicação aplicado ao contexto do trabalho em equipe em saúde, assinale a alternativa CORRETA.