Sobre as técnicas de secretaria adotadas pelo Assistente de Educação, no que tange às relações interpessoais, analise a sentença abaixo:
No contexto profissíonal, o trabalho em equlpe e as relações interpessoais são fundamentais para atíngir os objetivos organizacionais e garantir a fluidez nas atividades diárias (1ª parte). Para o Assistente de tducação, que frequentemente atua como um elo entre diferentes departamentos e pessoas, desenvolver habilidades interpessoais é crucial. Esse aspecto da profissão não se limita apenas à comunicação, mas envolve empatia, escuta ativa e a capacidade de resolução de conflitos (2ª parte).
A sentença está:

É atribuição do Monitor zelar pela limpeza do transporte e pela ética profissional. João, recémempossado como Monitor, comparece ao trabalho com vestimentas inadequadas, demonstra-se constantemente cansado e trata os alunos com rispidez. Acerca do ambiente de trabalho e da postura dessa profissional, assinale a alternativa CORRETA.

Fayol (2023) define o ato de administrar como: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. As funções administrativas envolvem os elementos da Administração. Com base nessa afirmação, retirada do livro "Introdução à Teoria Geral da Administração", assinale a opção que apresenta a definição da função prever.

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas das sentenças abaixo.
__________ trata da criação de valor. Valor para os clientes e fornecedores da empresa, e valor para todos aqueles que têm nele interesses diretos. O valor ________ é manifesto primeiramente em termos de tempo e lugar. Produtos e serviços não têm valor a menos que estejam em poder dos clientes quando (tempo) e onde (lugar) eles pretenderem consumi-los.

A teoria das relações humanas inaugura uma nova concepção sobre a natureza do homem. O homem social se baseia nos seguintes aspectos, EXСЕТО:

A teoria das relações humanas enfatizou o estudo da liderança. A liderança constitui um dos temas mais pesquisados e estudados nos últimos anos. Várias teorias sobre a liderança acompanham o desenvolvimento da teoria administrativa. Sobre os estilos de liderança, assinale a opção que apresenta apenas características do estilo de liderança autocrático.

Segundo Chiavenato (2023), a teoria X "é a concepção tradicional da administração e baseia-se em convicções errôneas e incorretas sobre o comportamento humano". Com base nessa teoria, assinale a opção que apresenta uma convicção incorreta sobre o comportamento humano.

O entendimento do binômio "eficácia e eficiência" é considerado básico para o estudo da gestão das organizações. Dessa forma, assinale a opção que representa o candidato que foi eficaz e eficiente na realização de um concurso de 5 (cinco) vagas, se comparado aos outros candidatos.

Sobre as ferramentas de gerenciamento, é correto afirmar que o objetivo do Diagrama de Ishikawa é:

Segundo Chiavenato (2023), a teoria neoclássica caracteriza-se por uma forte ênfase nos aspectos práticos da Administração, pelo pragmatismo e pela busca de resultados concretos e palpáveis. Assim, assinale a opção que apresenta uma característica da teoria neoclássica.