O conceito de melhoramento contínuo pode ser dividido em duas partes: gerenciamento da melhoria e gerenciamento da rotina. Assim, assinale a opção que apresenta, respectivamente, a quem pertence responsabilidade e o que busca evidenciar um dos dois tipos de gerenciamento citados acima.

Buscar o melhor equilíbrio entre a minimização de perdas e a maximização de aproveitamento de oportunidades é a principal finalidade:

Segundo Maranhão e Macieira (2011):
"Na busca de soluções mais estruturadas, alguns teóricos começaram a desenvolver ferramentas de natureza mais objetiva, percebendo a possibilidade de aplicação da estatística na administração organizacional."
Com base no trecho acima, assinale a opção que apresenta a ferramenta a que o texto faz referência.

O senso comum nos indica que é prudente ter governo ou domínio sobre os processos que realizamos, para isso é necessário colher dados pertinentes aos seus resultados. Esses dados sozinhos ou combinados formam os indicadores. Com base nessas informações, assinale a opção correta sobre indicadores.

Leia o texto abaixo.
"O conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização representa a maneira tradicional e costumeira de pensar e fazer as coisas e que são compartilhadas por todos os membros da organização." (Chiavenato, 2023).
Esse texto se refere ao conceito de:

Na era da informação, o recurso mais importante deixou de ser o capital financeiro para ser o capital intelectual, baseado:

Segundo Fayol (2023), como toda ciência, a Administração deve se basear em leis ou em princípios. Com base nessa afirmação, retirada do livro "Introdução à Teoria Geral da Administração", qual é o conceito do princípio cadeia escalar?

As normas da família ISO 9000 têm os seguintes propósitos, EXCETO:

Correlacione as colunas abaixo sobre as Funções do Farmacêutico na Política Nacional de Cuidados Paliativos.

I. Gerenciamento de medicamentos

II. Atenção clínica

III. Suporte ao paciente e à família

IV. Educação e formação

V. Logística

( ) Atuar na educação continuada da equipe e na conscientização da sociedade sobre os cuidados paliativos.

( ) Participar das reuniões de equipe, comunicar notícias difíceis, ouvir as queixas do paciente e oferecer suporte emocional e atenção às necessidades específicas, como paladar e alimentação.

( ) Realizar a conciliação de medicamentos (verificando o uso de fitoterápicos e outras terapias), otimizar tratamentos e acompanhar o paciente em todas as fases do cuidado, desde a prescrição inicial até a enfermagem.

( ) Contribuir na gestão do estoque de medicamentos e na seleção de fornecedores para garantir a disponibilidade e o acesso aos insumos necessários.

( ) Analisar as possibilidades terapêuticas medicamentosas, garantir o uso correto e seguro dos medicamentos, preparar doses (como manipulação de líquidos e unidades de dose) e realizar a dispensação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

As cinco funções principais da gerência administrativa (planejar, comandar, organizar, controlar e coordenar) são conhecidas e exaustivamente estudadas nas escolas de administração (PCOCC). Os fundamentos da Teoria Clássica, defendida por Fayol consideravam