Assinale a opção que completa corretamente as lacunas das sentenças abaixo.
__________ trata da criação de valor. Valor para os clientes e fornecedores da empresa, e valor para todos aqueles que têm nele interesses diretos. O valor ________ é manifesto primeiramente em termos de tempo e lugar. Produtos e serviços não têm valor a menos que estejam em poder dos clientes quando (tempo) e onde (lugar) eles pretenderem consumi-los.