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A comunicação eficaz é um elemento essencial para o sucesso das organizações, garantindo a transmissão clara de informações e a eficiência no ambiente de trabalho. Sobre esse tema, avalie as afirmativas a seguir:
I. A comunicação verbal pode ocorrer tanto de forma falada quanto escrita, enquanto a comunicação não verbal envolve, por exemplo, expressões faciais, gestos e postura.
II. A comunicação interna bem estruturada melhora o alinhamento entre os setores da organização, facilitando a troca de informações e reduzindo falhas nos processos organizacionais.
III. A clareza nas informações é fundamental para evitar ruídos na comunicação, fazer com que a mensagem seja compreendida corretamente e minimizar/evitar retrabalho.
É CORRETO o que se afirma em:
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A autoridade dentro de uma organização está relacionada à hierarquia e influencia os limites de decisão e responsabilidade dos diferentes cargos, podendo variar conforme a estrutura organizacional. Dentro desta temática, avalie as afirmativas a seguir:
I. O princípio da autoridade estabelece que cada líder tem o direito de dar ordens e exigir que sejam cumpridas dentro de sua área de atuação.
II. Em uma estrutura organizacional formal, a autoridade é sempre delegada de forma equilibrada, garantindo que todos os colaboradores tenham o mesmo nível de decisão.
III. A autoridade é classificada como formal à partir do cargo ocupado.
É CORRETO o que se afirma em:
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