A gestão da qualidade evoluiu muito nos últimos tempos e é fruto do trabalho de diversos pesquisadores e teóricos que construíram as bases da qualidade. Assinale a alternativa correspondente ao teórico da gestão da qualidade que foi um dos primeiros a incorporar técnicas estatísticas para melhorar a qualidade, desenvolvendo um método de design robusto onde esse método se concentra em melhorar a qualidade ao reduzir a variabilidade nos processos de produção e garantir que os produtos atendam às especificações.

As estruturas organizacionais tratam-se de arranjos formais que definem como as tarefas, responsabilidades, autoridade e comunicação são distribuídas dentro de uma organização. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de estrutura organizacional caracterizada por ser tradicionalmente organizada em vários níveis hierárquicos, com autoridade claramente definida de cima para baixo.

No contexto das organizações modernas, a eficácia na administração depende de uma estrutura organizacional bem definida, de um processo administrativo eficiente e da correta alocação de níveis hierárquicos. Assinale a alternativa correspondente aos níveis hierárquicos organizacionais.

No planejamento estratégico as definições de visão, missão, objetivos e metas são estabelecidos para proporcionar melhor direcionamento de ações organizacionais. Assinale a alternativa que corresponde a um exemplo de missão empresarial.

O planejamento operacional é uma das modalidades do planejamento. Analise as afirmações abaixo sobre planejamento operacional:

I.O planejamento operacional tem como objetivo principal detalhar as ações necessárias para atingir as metas estabelecidas no planejamento estratégico.
II.O planejamento operacional é focado em estratégias de longo prazo e em decisões globais da organização.
III.O planejamento operacional visa a eficiência na utilização de recursos, sem considerar a coordenação entre os diferentes setores da organização.

Após análise, assinale a alternativa correta.

As ferramentas organizacionais favorecem a estruturação da gestão e a operação das atividades administrativas. Assinale a alternativa correspondente a ferramenta que trata-se de uma representação gráfica da estrutura organizacional de uma empresa ou instituição, mostrando as relações hierárquicas e as responsabilidades de cada cargo ou departamento.

A organização pode ser definida como o processo de estruturar e integrar recursos, atividades e pessoas de maneira eficiente e eficaz para atingir metas e objetivos específicos. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de organização que caracteriza-se por ter uma estrutura descentralizada, onde a organização central coordena atividades com várias outras empresas ou organizações parceiras, criando uma rede de colaboração.

Dentre as funções administrativas, o planejamento é uma das funções fundamentais, sendo responsável por definir os objetivos, estratégias e ações para alcançar os resultados desejados. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de planejamento que traduz o planejamento estratégico em planos específicos para cada área ou departamento, com foco em médio prazo.

A área de Relações Humanas abrange diversas subáreas que auxiliam na construção de um ambiente saudável e produtivo, tanto no trabalho quanto na vida pessoal. Assinale a alternativa correspondente a área das relações humanas essencial na manutenção de relações equilibradas e saudáveis e que envolve o autoconhecimento, autocontrole, empatia e habilidades sociais.

O controle na Administração trata-se do processo sistemático de monitoramento, avaliação e correção do desempenho organizacional, garantindo que as atividades e os resultados estejam alinhados com os objetivos estratégicos. Assinale a alternativa correta sobre controle.