Qual das seguintes afirmativas melhor define o conceito de planejamento dentro da administração?

Um emissor redige e envia um e-mail a um receptor, o que é um exemplo do uso da comunicação

Durante a atualização da Relação Municipal de Medicamentos Essenciais (REMUME), uma equipe multiprofissional, com participação do farmacêutico, discute a inclusão de um novo antimicrobiano de alto custo, cujo benefício clínico em relação às opções já disponíveis é controverso. Um dos argumentos levantados na reunião é que a seleção de medicamentos deve seguir critérios técnicos e não apenas solicitações de prescrição individual. Com base nos princípios da seleção e padronização de medicamentos no SUS, assinale a alternativa correta:

No serviço de farmácia hospitalar, a estratégia de unitarização e fracionamento de medicamentos visa aumentar a segurança na administração de fármacos e otimizar os processos logísticos. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta:

Uma empresa do setor varejista busca melhorar sua gestão financeira para aumentar a lucratividade e garantir sustentabilidade a longo prazo. O gestor financeiro precisa equilibrar o uso de capital próprio e capital de terceiros para financiar as operações. Além disso, é fundamental administrar o fluxo de caixa e avaliar a rentabilidade dos investimentos realizados. Com base nessa situação, assinale a alternativa incorreta sobre os princípios da administração financeira:

A análise de mapas de dados e relatórios administrativos é essencial para a gestão eficiente de uma organização, permitindo a tomada de decisões baseadas em informações concretas. Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta:

A aplicação de O&M é fundamental para empresas que desejam se tornar mais competitivas, pois melhora a qualidade dos serviços, reduz desperdícios e facilita a adaptação a mudanças no mercado. Além disso, no setor público, O&M contribui para uma gestão mais eficiente e transparente, beneficiando tanto os servidores quanto os cidadãos. Avalie as afirmações a seguir sobre os principais aspectos de O&M:

I. Estuda como as atividades são realizadas dentro da organização, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.

II. Cria procedimento operacionais padrões (POP) para garantir consistência e qualidade na execução das tarefas.

III. Melhora a alocação de recursos humanos, financeiros e materiais para otimizar o desempenho organizacional.

Diante dessas afirmações, está correto o que se afirma em:

Uma nova gestora assumiu a coordenação de um setor público responsável pelo atendimento ao cidadão e identificou diversos problemas, como demora no atendimento, falta de padronização nos procedimentos e baixa motivação dos funcionários. Para solucionar essas questões, ela decidiu adotar medidas estruturadas com base nas funções administrativas clássicas:
Planejamento: estabeleceu metas para reduzir o tempo de espera e melhorar a qualidade do atendimento. Organização: definiu atribuições claras para cada colaborador e estruturou um fluxo de trabalho mais eficiente. Direção: implementou treinamentos e incentivos para aumentar a motivação da equipe. Controle: criou indicadores para monitorar a evolução dos atendimentos e fazer ajustes sempre que necessário.

Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta:

O planejamento e a execução das atividades rotineiras do trabalho são maneiras de organizar as tarefas e os recursos disponíveis, a fim de alcançar os objetivos. Sobre esse assunto, avalie os itens abaixo:

I. Estabelecimento de quais atividades são mais importantes e o estabelecimento de uma ordem de prioridade.

II. Procrastinar demandas de serviço, ou seja, sempre deixando o máximo de atividades que puder para serem feitas em outros dias.

A partir da análise dos itens, é possível AFIRMAR que:

Para um bom atendimento, é necessário que o servidor detenha conhecimento de suas funções e visualize todo o processo que envolve esse atendimento. Essa característica é definida como