O modelo de análise competitiva de Michael Porter identifica cinco forças que influenciam a dinâmica de um ramo de negócios. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta uma dessas forças no contexto da indústria automobilística.

No processo de planejamento estratégico, um dos primeiros passos é a definição da missão da empresa. A missão estabelece o propósito ou razão de ser da organização, orientando sua atuação. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o papel da missão empresarial.

As funções administrativas, conforme propostas por Henri Fayol, constituem pilares fundamentais para a gestão eficiente de organizações, sendo o controle uma dessas funções essenciais. A função de controle envolve a medição e a correção de desvios em relação ao planejado, assegurando que os objetivos organizacionais sejam alcançados.
De acordo com Robbins (2017), o controle é um processo contínuo e dinâmico, que pode ser classificado em preventivo, concorrente e corretivo. Diante do exposto, qual das alternativas abaixo é um exemplo de controle preventivo?

Os procedimentos e manuais administrativos são ferramentas essenciais que asseguram a execução consistente e alinhada das tarefas aos objetivos organizacionais. Para Chiavenato (2020), a padronização é fundamental para a redução de erros e a otimização de processos, garantindo que as atividades sejam realizadas de maneira eficiente e replicável. Diante do exposto, pergunta-se: Qual das alternativas abaixo define corretamente um procedimento administrativo?

Sobre trabalho em equipe avalie as sentenças:

I - As equipes dependem dos recursos externos para sua existência, como por exemplo, a disponibilização de informações em tempo hábil, tecnologia adequada, pessoal treinado, incentivo e apoio da administração.
II - O clima e a confiança entre os membros da equipe dispensáveis, pois dificultam a cooperação, aumentam o controle e reduzem o comprometimento.
III - A composição da equipe considera as habilidades e personalidade dos membros, os papéis, a diversidade, o tamanho e preferências dos membros.
IV - Para transformar indivíduos em membros de uma equipe é necessário: a) seleção das pessoas que saibam trabalhar em equipe; b) treinamento: capacitando pessoas para trabalhar em equipe; c) recompensar: oferecer incentivos para os membros das equipes.
V - As dificuldades enfrentadas pelas equipes para o alcance a sua eficácia e objetivos são: as necessidades mal combinadas; as metas confusas; a indefinição de papéis; os conflitos de personalidade; a inadequação no sistema de recompensas; a liderança ruim; a falta de confiança; a cultura de não antiequipe; feedback insuficiente; a insuficiência de informação.
VI - São vantagens do trabalho em equipe: agilidade e rapidez na captação de informações e em sua utilização; obtenção de melhores ideias; assumir maiores riscos; maior comprometimento.

Após a análise, pode-se afirmar:

São posturas que dificultam a comunicação interpessoal nas organizações:

No trabalho em equipe, qual atitude contribui para um bom convívio e melhores resultados coletivos?

Ao propor mudanças no modelo de avaliação de desempenho, um gestor de uma empresa pública busca adotar um método que não se limite a critérios financeiros, mas que também considere a perspectiva dos clientes, os processos internos e o aprendizado organizacional.
Nesse contexto, a ferramenta mais adequada para esse tipo de avaliação é:

Ao decidir prestar o concurso da Defensoria Pública do Estado de Rondônia, Carlos percebe que não possui recursos financeiros para investir em materiais preparatórios. Durante sua busca, encontra videoaulas gratuitas no YouTube, disponibilizadas por um professor. Com a ajuda desse conteúdo, consegue ser aprovado. Após receber seu primeiro salário, Carlos opta por adquirir o curso completo pago como forma de agradecimento ao professor.
Nesse caso, o comportamento de Carlos foi influenciado pelo gatilho mental do tipo:

A partir da Análise SWOT, ferramenta que examina aspectos dos ambientes interno e externo das organizações, é possível definir estratégias adequadas ao combinar esses fatores, orientando assim a tomada de decisões.
Com base nessa lógica, analise as alternativas a seguir:
I. Estratégia de desenvolvimento ocorre quando a organização apresenta forças e oportunidades, buscando expandir ou inovar com base em seus pontos fortes.
II. Estratégia de crescimento ocorre quando há fraquezas e oportunidades, exigindo mudanças internas para aproveitar o ambiente favorável.
III. Estratégia de manutenção ocorre quando há forças e ameaças, sendo necessário usar as capacidades organizacionais para proteger-se de riscos externos.
Levando em consideração os conceitos propostos na Análise SWOT, está correto o que se afirma em