No que concerne às dimensões do planejamento em uma gestão estratégica, o planejamento tático caracteriza-se por

O conceito de “Núcleo Estratégico” adotado no âmbito da Reforma do Aparelho do Estado, implementada a partir de 1995, refere-se

Na aplicação do ciclo PDCA em uma determinada organização pública, a transição da fase Check, relativa à validação empírica da hipótese, para Act

Na abordagem de mudança organizacional predicada por Kurt Lewin, o processo de mudança é estruturado em etapas, entre as quais a de “recongelamento”, que corresponde à

No modelo de Gestão por Objetivos, conforme desenvolvido por Peter Drucker, a avaliação de desempenho é fundamentada

No modelo de racionalidade limitada, conforme preconizado por Herbert Simon, a decisão organizacional caracteriza-se por:

O Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, distingue-se de sistemas tradicionais de controle na medida em que

A respeito dos diferentes tipos e critérios de departamentalização, tem-se que a departamentalização funcional caracteriza-se por

Nonaka e Takeuchi formularam a teoria da Espiral do Conhecimento. Para eles o conhecimento é formado por dois componentes “aparentemente opostos: o conhecimento explícito e o conhecimento tácito.”

Considerando tal assertiva, é correto afirmar que a gestão do conhecimento nas organizações públicas ou privadas precisa

O treinamento é uma maneira eficaz de delegar valor às pessoas, à organização e aos clientes. Ele enriquece o patrimônio humano das organizações.

(CHIAVENATO. 1999, p. 294)

São objetivos do Treinamento e Desenvolvimento no setor público:

I. A modelagem para tomada de decisões – aumento da governabilidade pessoal.

II. A transmissão de informações – aumento do conhecimento das pessoas.

III. O desenvolvimento de habilidades – melhora as habilidades e destrezas.

IV. O desenvolvimento ou modificação de atitudes – desenvolve ou modifica comportamentos.

V. O estímulo a adesão ao atingimento de metas pessoais – melhora a competitividade individual.

Está correto o que se afirma APENAS em