No contexto das funções administrativas, o controle é corretamente conceituado como a função responsável por:

Em um órgão público, a chefia administrativa identificou a necessidade de melhorar o desempenho institucional. Para isso, definiu metas, estabeleceu prioridades, analisou recursos disponíveis e, em seguida, estruturou os setores, distribuiu tarefas e alocou servidores conforme suas competências.

Com base nas funções administrativas, assinale a alternativa correta:

Segundo Idalberto Chiavenato, a Administração é "uma atividade essencial em qualquer esforço humano coletivo, pois envolve a coordenação de recursos e pessoas para o alcance de objetivos comuns".

Com base nas características fundamentais da Administração, assinale a alternativa correta.

A Administração é compreendida como um conjunto de funções e ações voltadas à coordenação de recursos e esforços para o alcance de objetivos organizacionais. 

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de Administração.

Um analista de sistemas foi contratado para avaliar quais tipos de sistemas de informação uma empresa precisava implementar para apoiar diferentes níveis organizacionais. Após análise, o profissional identificou a necessidade de um sistema que fornecesse informações consolidadas aos gerentes e supervisores, permitindo monitorar o desempenho das operações diárias, controlar a execução de tarefas e oferecer suporte à tomada de decisões de médio prazo em nível gerencial. Qual sistema de informação melhor se adequa aos requisitos identificados?

Um servidor de um Conselho Regional de determinada profissão foi designado para implantar um sistema de gestão do desempenho institucional. Para isso, ele propôs um painel de indicadores distribuídos em quatro perspectivas: resultados econômico-financeiros do conselho, satisfação dos profissionais registrados (clientes), eficiência dos processos internos (como registro e fiscalização) e desenvolvimento de pessoas e tecnologia. Esse modelo proposto caracteriza um(a):

Sobre a gestão da qualidade e melhoria contínua, analise as assertivas a seguir:

I. O ciclo PDCA é uma ferramenta de melhoria contínua composta pelas etapas de planejar, executar, verificar e agir corretivamente, devendo ser aplicado de forma cíclica e sistemática.
II. O programa 5S é uma metodologia de origem japonesa voltada para organização, limpeza e padronização do ambiente de trabalho, sendo frequentemente considerado o passo inicial para implantação da qualidade.
III. Kaizen é uma filosofia de melhoria contínua que enfatiza pequenas melhorias diárias, envolvendo todos os níveis da organização e focando na eliminação de desperdícios e aumento da eficiência.

Quais estão corretas?

Um órgão público estadual decidiu reestruturar o trabalho em um de seusdepartamentos de protocolo. Para aumentar a eficiência, a chefia adotou as mudanças a seguir:

• Dividir rigorosamente as atividades em tarefas simples e padronizadas, como receber documentos, carimbar, registrar no sistema e encaminhar às áreas competentes.
• Estabelecer tempos médios e metas de produtividade para cada tarefa, medindo o desempenho individual dos servidores.
• Definir o “melhor modo” de executar cada atividade, com detalhamento passo a passo, treinando os servidores para seguirem exatamente esse padrão.

A teoria administrativa que melhor caracteriza a abordagem adotada pela chefia é a:

Na farmácia hospitalar, a provisão de produtos e serviços deve ser compreendida como meio, sendo a finalidade máxima do exercício de sua práxis o resultado da assistência prestada aos pacientes. Seu objetivo é garantir medicamentos seguros e necessários, quando estes são requeridos, visando sempre à efetividade da farmacoterapia e da terapêutica geral, voltando-se, também, para o ensino e para a pesquisa, propiciando, assim, um vasto campo de aprimoramento profissional. A provisão de produtos e serviços em farmácia hospitalar tem lastro nas atividades da logística farmacêutica, com suporte das boas práticas em farmácia hospitalar. Com base nessa informação, assinale a opção correta.

Durante inspeção interna, o farmacêutico identifica que um lote de medicamentos manipulados apresenta inconsistência no teor declarado do princípio ativo. Segundo os princípios do Controle de Qualidade, a conduta CORRETA é: