Um coordenador, responsável por conduzir uma equipe de pesquisadores de campo em certa Fundação Pública, enfrentou problemas de falta de recursos. Mobilizando seus subordinados mediante o gerenciamento relacional e instrumental, ele optou por implementar inovações incrementais nos processos logísticos para atingir as metas de pesquisa. Considerando os desafios contemporâneos da Administração, a atuação desse coordenador, gerente de primeiro nível, evidencia que o seu papel primordial não é a formulação de macropolíticas estatais, mas sim o:

Tem-se que o método científico alcança seus objetivos, de forma científica, quando cumpre ou se propõe a cumprir etapas como as previstas em quantos dos seguintes itens? I. Transformar o título da situação ou ideia em um objetivo; II. Desenvolvimento da pesquisa de campo; III. Descrição de como as atividades do plano de pesquisa serão desenvolvidas; IV. Discussão dos resultados da pesquisa.

O ciclo ________ ou ciclo de Shewhart é um método gerencial de tomada de decisão que constitui elemento basilar do sistema de gerenciamento pela ________. De acordo com essa perspectiva, todas as ações da organização deverão ter como orientação básica o cumprimento do referido ciclo. É um instrumento de gestão aplicável a ________ processo(s) organizacional(is).

Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:

Em uma organização contábil, o contador responsável definiu diretrizes gerais para qualidade e conformidade profissional; os gestores traduziram essas diretrizes em metas por setor; e a equipe executou rotinas diárias de escrituração e atendimento às exigências do CRC.
Considerando a aplicação dos níveis de planejamento no exercício da profissão contábil, conforme a NBC PG 01 – CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL DO CONTADOR e a NBC PG 100 (R1) – CUMPRIMENTO DO CÓDIGO, DOS PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS E DA ESTRUTURA CONCEITUAL, associe corretamente os tipos de planejamento a seguir a suas respectivas descrições:
1. Planejamento estratégico. 2. Planejamento tático. 3. Planejamento operacional.
I. Execução das rotinas diárias e procedimentos técnicos. II. Definição de diretrizes gerais e objetivos de longo prazo. III. Desdobramento das diretrizes em metas e ações setoriais.
A correspondência correta é

Uma empresa fornece componentes tecnológicos para outras indústrias. Essa empresa adquire sua matéria-prima sempre a prazo, com pagamento médio em 20 dias.
Em média, a empresa leva 70 dias para fabricar, armazenar e vender seus produtos. Ela vende somente a prazo, com pagamento em até 90 dias após a venda e, em média, leva 80 dias para receber após as vendas.
Com base exclusivamente nesses dados, o ciclo operacional dessa empresa é de

Sobre as funções clássicas da administração, assinale a alternativa correta.

No contexto da gestão organizacional, a alta administração define diretrizes institucionais voltadas ao alcance de objetivos de longo prazo. A partir dessas diretrizes, diferentes unidades ou áreas elaboram planos específicos, estabelecendo metas intermediárias e ações voltadas à implementação das estratégias organizacionais.

Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa CORRETA.

O ambiente de trabalho deve ser sempre limpo, organizado, seguro e com um arranjo físico que favoreça resultados positivos. Em se tratando de almoxarifado, esse pensamento deve ser cada vez mais fortalecido e perseguido. Dito de outro modo, cada coisa deve estar no seu devido lugar e deve haver um lugar para cada coisa, como forma de buscar atingir objetivos esperados, no tempo desejado.

Nesse contexto, considerando o Housekeeping e o 5S, é CORRETO afirmar que:

Em uma organização pública, o assistente em administração, responsável pela execução de rotinas administrativas internas, relatório de avaliação organizacional apontou recorrência de retrabalho, divergências na execução de tarefas equivalentes, dificuldades de integração entre setores e baixa previsibilidade nos resultados operacionais. Constatou-se, ainda, que diferentes equipes adotavam procedimentos distintos para atividades semelhantes, sem parâmetros institucionais uniformes de execução.

Considerando os conceitos, princípios e fundamentos da Administração aplicados à organização do trabalho e à eficiência administrativa, assinale a alternativa CORRETA:

Um órgão público instituiu programa destinado ao aprimoramento do atendimento ao cidadão, envolvendo diferentes setores administrativos e equipes responsáveis pela execução das ações previstas. Durante a fase de estruturação do plano de ação, foram estabelecidas diretrizes institucionais voltadas à melhoria dos serviços, à reorganização de procedimentos internos e ao aperfeiçoamento das rotinas operacionais adotadas pelas unidades participantes.

No decorrer das análises técnicas realizadas sobre o programa, um Assistente em Administração observou dificuldades relacionadas à operacionalização de determinadas ações previstas, divergências entre as capacidades executivas das unidades envolvidas e limitações quanto à definição de referências capazes de orientar o acompanhamento institucional dos resultados pretendidos.

Considerando os fundamentos das funções administrativas, especialmente no que se refere ao planejamento organizacional, assinale a alternativa CORRETA: