A tecnologia é o conjunto de técnicas, habilidades, métodos e processos usados na produção de bens ou serviços e, portanto, pode ser o conhecimento de técnicas, processos e similares. Nesse sentido, a informação tecnológica é um insumo essencial e produto da pesquisa, tendo importância estratégica no desenvolvimento da sociedade. Uma das principais fontes de informação tecnológica em que o Estado concede um período de exclusividade ao seu detentor, são:

O conhecimento existe dentro das pessoas e é parte integrante da complexidade e da imprevisibilidade humana. Embora tradicionalmente se pense nos ativos como definíveis e concretos, para os ativos do conhecimento, eles são:

A EGD 2020-2023 instituiu uma rede de natureza colaborativa e adesão voluntária, no âmbito da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, com a finalidade de promover o intercâmbio de informações e a articulação de medidas conjuntas relacionadas à expansão da Estratégia de Governo Digital. Essa rede é a Rede:

De acordo com a Instrução Normativa SGD/ME nº 94, de 23 de dezembro de 2022, em relação à gestão do contrato, é correto afirmar que:

Segundo o ITIL 4, um incidente é:

São práticas do processo DSS05 Gerenciar Serviços de Segurança do COBIT 5, EXCETO:

De acordo com o Processo de Contratação de Soluções de TIC, a Equipe de Planejamento da Contratação deve especificar requisitos e obrigações de segurança da informação e privacidade no artefato denominado:

Em um processo de gestão de riscos de TIC, um risco pode ser tratado de diversas formas. São duas formas de tratamento de riscos:

No início da década de 1990, a Universidade do Exército Norte-Americano (United States Army War College) introduziu um conceito que descreve bem o ambiente atual em que vivemos (CAMARGO, R, 2019). Trata-se do acrônimo VUCA: volatility (volatilidade), uncertainty (incerteza), complexity (complexidade) e ambiguity (ambiguidade).
Este conceito nasceu após o término da Guerra Fria, representando as características do mundo multilateral que emergia naquela época, e fi cou ainda mais presente após a crise fi nanceira de 2008 e 2009. Hoje manifesta-se de forma intensa no mundo dos negócios e dos projetos.
Camargo, Robson. Gestão ágil de projetos / Robson Camargo, Thomaz Ribas - São Paulo: Saraiva Educação, 2019. Adaptado
Para lidar com o “mundo VUCA” as organizações devem incentivar a cultura da inovação e aprendizado constante, adotando estratégias que ampliem seu arsenal de habilidades, sua capacidade de analisar cenários, de ser ágil na condução de processos e tomada de decisões e sua resiliência para lidar com adversidades.
Estabeleça a correta correspondência entre as colunas I e II:

COLUNA I
1. Volatilidade
2. Incerteza
3. Complexidade
4. Ambiguidade

COLUNA II
( ) refere-se à velocidade das mudanças difi cultando a previsão de tendências e a avaliação de riscos.
( ) nos remete a ambientes que exigem do gestor a capacidade de lidar com uma grande quantidade de variáveis o que torna a tomada de decisão pouco trivial.
( ) diz respeito às diversas interpretações possíveis dos cenários em que estão inseridas as organizações.
( ) refere-se à insegurança para a tomada de decisões diante de cenários em constante mudança e do excesso de informações.