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O modelo COBIT tem como missão pesquisar, desenvolver, publicar e promover um modelo de controle para a governança de TI atualizado e internacionalmente reconhecido para ser adotado por organizações e utilizado no dia a dia por gerentes de negócio, profissionais de TI e profissionais de avaliação. O modelo de maturidade é um método de avaliar a organização, permitindo que ela seja pontuada em um nível de maturidade.
Quanto aos níveis de maturidade, em qual das alternativas abaixo não se encontra a correlação ao seu respectivo conceito?
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A Instrução Normativa nº 04 de 12 de novembro de 2010, dispõe sobre o processo de contratação de Soluções de Tecnologia da Informação pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática (SISP) do Poder Executivo Federal.
Quanto a competência do Integrante Técnico, assinale a alternativa composta pelos requisitos que não condizem com o Art. 13, dessa Instrução Normativa.
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A área de tecnologia de uma Instituição Federal de Ensino precisa garantir metas de nível de serviço de impressão com seus clientes.
Seguindo as melhores práticas do ITIL v3, que documento deverá ser criado para que uma outra área da Instituição, essencial para o fornecimento desse serviço, se comprometa com metas exigidas pelo provedor de serviços de TI?
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O Coordenador de TI de uma Instituição Federal de Ensino alinhou, em 2013, as atividades de sua coordenação com a Estratégia Geral de TI do Governo Federal. No primeiro ano do triênio 2013-2015, ele priorizou estrategicamente quais objetivos?
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O segundo nível de maturidade do MR-MPS-SW (MPS.BR), nível F, tem como característica:
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O entendimento dos papéis e responsabilidades de cada processo é essencial para efetiva governança de TI. O COBIT sugere a seguinte ferramenta para auxiliar a designação de responsabilidades das atividades de governança:
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Qual é o papel do Comitê Consultivo de Mudança Emergencial (CCME)?
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- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMN: Business Process Model and NotationBPMN: Atividades
- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMN: Business Process Model and NotationBPMN: Conectores
Há cinco tipos de marcadores padrões para subprocessos na BPMN. O marcador contraido pode ser combinado com outros quatro marcadores. O de enlace, o de multi-instâncias, o de ad-hoc e o de compensação. Um marcador contraído pode ter de um a três desses outros marcadores em todas as combinações com exceção das combinações que possuem o marcador de enlace com o marcador multi-instâncias.
De acordo com essa informação, analise as afirmativas e marque V para as verdadeiras e F, para as falsas.
( ) A visão expandida de um subprocesso Embutido possui objetos de fluxo, conexão e artefatos.
( ) Com relação ao subprocesso Embutido, é correto afirmar que há momentos em que o módelador deseja referenciar outro subprocesso que tenha sido definido e, no caso de dois ou mais subprocessos compartilharem exatamente o mesmo comportamento e as mesmas propriedades, um referenciando o outro, os atributos que definem o comportamento somente devem ser criados e mantidos
em um único local.
em um único local.
( ) Todo e qualquer subprocesso expandido ou contraído pode ser denominado como um subprocesso de Transação, pois ele possuirá um comportamento especial que é controlado por um protocolo de transação, de modo que a fronteira da atividade será uma linha dupla para indicar que se trata de uma transação.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é a
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- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMN: Business Process Model and NotationBPMN: Atividades
- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMN: Business Process Model and NotationBPMN: Fluxos de Sequência e Mensagens
- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMN: Business Process Model and NotationBPMN: Gateways
- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMN: Business Process Model and NotationBPMN: Swimlanes (Pools e Lanes)
Em refação à BPMN, considere a descrição a seguir:
• Representa um participante em um processo.
• É representado por um retângulo de cantos arredondados
• É usado para controlar a divergência e convergência de fluxos
• Representado por uma linha pontilhada com uma seta não preenchida na ponta.
• É representado por um retângulo de cantos arredondados
• É usado para controlar a divergência e convergência de fluxos
• Representado por uma linha pontilhada com uma seta não preenchida na ponta.
Essas descrições referem-se, respectivamente, a
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A ABNT NBR ISO/IEC 38500:2009 estabelece 6 princípios de boa Governança Corporativa de TI, entre eles encontram-se:
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