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613146 Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IF-PE
Orgão: IF-PE
Dentro do conceito de suporte de serviços da biblioteca ITIL, os elementos de medida que estabelecem os conceitos de (i) Sustentabilidade (ii) Confiabilidade e (iii) Disponibilidade são, respectivamente,
Questão Anulada

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613145 Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IF-PE
Orgão: IF-PE

A Instrução Normativa (IN) N° 4 de 11 de setembro de 2014 do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão – MPOG – é um importante documento para TI no governo brasileiro. Considerando este documento, analise as seguintes proposições.

I. A IN procura alinhar, estrategicamente, as áreas fim dos órgãos da Administração Pública Federal com a área de TI.

II. É muito mais fácil compreender a legislação brasileira de TI ligada às contratações ao observar esta IN, visto que ela condensa em um único instrumento toda a legislação ligada ao tema e que estava pulverizada em inúmeros documentos distintos.

III. Sempre deve haver planejamento antes das contratações de TI. O planejamento precisa observar o Plano Diretor de TI (PDTI), mas pode ignorar este ponto caso o PDTI não exista.

IV. O Plano de Capacidade será criado pelo órgão governamental e indicará à entidade prestadora de Serviços Estratégicos de TI, os dados fundamentais à adequada prestação de serviços.

V. O “Modelo de Execução”, o “Plano de Gestão”, o “Plano de Fiscalização” e o “Termo de Referência” são todos documentos relevantes para a correta gestão do contrato. Um destes define e especifica os requisitos necessários e suficientes à escolha da solução de TI.

Estão CORRETAS apenas

Questão Anulada

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3217054 Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFPA
Orgão: UNIFESSPA
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Sobre a Instrução Normativa SLTI/MPOG No 04/2014 é INCORRETO afirmar

Questão Desatualizada

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2534840 Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFCG
Orgão: UFCG

De acordo com a Instrução Normativa do MPOG nº 04/2014 (IN 04/2014), são etapas da fase de Planejamento da Contração, EXCETO:

Questão Desatualizada

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2526111 Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: DIRENS Aeronáutica
Orgão: CIAAR
De acordo com Abreu e Fernandes(2012), a figura abaixo ilustra a arquitetura empresarial para TI preconizada pelo princípio básico do CobiT. Qual pilar da arquitetura está faltando na figura?
Enunciado 2526111-1
Questão Desatualizada

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2513581 Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: DECEx
Orgão: EsFCEx
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Considerando a Instrução Normativa 4/2010 do MPOG/SLTI que dispõe sobre o processo de contratação de Soluções de Tecnologia da Informação pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática (SISP) do Poder Executivo Federal, analise as proposições abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. O Plano de Sustentação deverá ser elaborado pelos seguintes Integrantes:

I. Integrante Fiscal.

II. Integrante Administrativo.

III. Integrante Técnico.

IV. Integrante Gestor.

V. Integrante Requisitante.

Questão Desatualizada

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2203925 Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFAL
Orgão: IFAL
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Dadas as afirmativas sobre o que preceitua o Decreto nº 8.638, de 15 de janeiro de 2016, que instituiu a Política de Governança Digital no âmbito dos órgãos e das entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional,

I. O autosserviço é a forma prioritária de prestação de serviços públicos disponibilizados em meio digital.

II. Uma das finalidades da Política de Governança Digital é assegurar a obtenção de informações pela sociedade, de forma irrestrita.

III. Um dos princípios que deve ser observado pela Política de Governança Digital é o compartilhamento da capacidade de serviço.

verifica-se que está(ão) correta(s)

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1815067 Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE

Considerando a Instrução Normativa MP/SLTI Nº 4, de 11 de setembro de 2014, podemos afirmar que:

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1614877 Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE

Sobre noções de planejamento e gestão da Contratação de TI: Instrução Normativa MP/SLTI Nº 4, de 11 de setembro de 2014, é correto afirmar que:

Questão Desatualizada

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4108387 Ano: 2015
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FADECIT
Orgão: EMATER-MG

A ITIL baseia-se na experiência coletiva de inúmeros praticantes do Gerenciamento de Serviços de TI de organizações privadas e públicas de todo o mundo. Esta é a razão pela qual essa prática vem se tornando um padrão “de fato” na área de Gerenciamento de Serviços de TI, adotada por organizações líderes em seus segmentos de atuação em escala mundial.

 

A ITIL foi criada a partir de qual necessidade?

 

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