O PMBOK® – Quinta Edição - é o Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos que tem por objetivo fornecer subsídios para o gerenciamento de projetos, definir padrões e melhores práticas em gerenciamento de projetos. Propõe processos que são agrupados em 10 áreas do conhecimento, as quais apresentam conceitos, termos e atividades que compõem um campo profissional, de gerenciamento de projeto ou especialização. Dentre essas, encontra-se a área “Gerenciamento das Partes Interessadas do Projeto”, para a qual se pode afirmar que inclui processos para:

A norma NBR ISO/IEC 38500:2009 estabelece princípios para o uso eficaz, eficiente e aceitável da TI, orientando dirigentes de organizações sobre uma boa governança corporativa em TI. De acordo com a NBR ISO/IEC 38500:2009, são princípios aplicáveis a maioria das organizações:

Durante o planejamento estratégico, realizam-se análises tanto do ambiente externo quanto análise(s) interna(s) da organização.

Assinale a alternativa que contém a ferramenta de gestão mais utilizada para atingir este fim.

Sobre o planejamento estratégico, considere as seguintes afirmativas:

1. Geralmente possui um horizonte de 1 a 2 anos e ocupa-se do planejamento de curto prazo da companhia.

2. Engloba a definição ou revisão da Visão, Missão e dos Valores da organização.

3. Inclui a formulação de objetivos para a definição de planos de ação.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.