No software Adobe Photoshop, versão CS6, instalado em sua configuração padrão, a ferramenta usada para alterar a saturação dos pixels de uma imagem é

Os três modos de edição possíveis de um módulo da ferramenta Rational são:

De acordo com o art. 22, a elaboração do orçamento detalhado deverá ser composta por preços unitários e fundamentada em pesquisa de mercado, a exemplo de contratações similares, valores oficiais de referência, pesquisa junto a fornecedores ou tarifas públicas. Nesse caso, a estimativa de preço da contratação deverá ser realizada por:

Os sistemas de gestão empresarial (Enterprise Resource Planning, ERP), principalmente através de suas funcionalidades de planejamento, tais como o módulo de gestão de estoques (Planejamento e Controle de Materiais, PCM) e MRP (Planejamento das necessidades de materiais e manufatura), bem como controle dos recursos, oferecem meios de visualizar a demanda e desdobrar suas implicações em termos de suprimentos. Para que o profissional dessa área possa efetivamente administrar seu dia a dia, deve conhecer nos detalhes as boas práticas desta função, e disseminá-las na organização. Na gestão de seus processos, há as rotinas de suprimentos, suas respectivas entradas (inputs), atividades e resultados (outputs) distribuídos em várias etapas, sendo uma delas a da Procura. São atividades dessa etapa, exceto:

As organizações estão se tornando cada vez mais dependentes dos serviços de TI. Quando eles ficam indisponíveis, na maioria dos casos o negócio também para. Cresce também a demanda por disponibilidade de serviços em 7 dias por semana, 24 horas por dia. É vital para a organização de TI gerenciar e controlar a disponibilidade dos seus serviços. Isso é feito a partir da combinação dos requisitos de negócio com a disponibilidade dos serviços de TI. O Gerenciamento de disponibilidade tem como objetivo assegurar a mais alta disponibilidade possível dos serviços de TI para que o negócio consiga alcançar seus objetivos.

CESTARI FILHO, Felício Cestari. Gerenciamento de Serviços de TI. Rio de Janeiro: RNP/ESR, 2012. Disponível em: <https://www.scribd.com/doc/49511229/Gerenciamento-de-Servicos-de-TI>. Acesso em: abr. 2016.

A habilidade de um componente de TI continuar a operar mesmo que um ou mais de seus subcomponentes tenham falhado é uma característica de qual terminologia do Gerenciamento de Disponibilidade?

Sobre o planejamento estratégico de TI na gestão pública é possível destacar os seguintes termos:

1) Descontinuidade dos projetos de TI e inexistência de consultas regulares entre gerentes de TI e demais gerentes acerca dos projetos e serviços;

2)Instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da Informação que visa atender às necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou entidade para um determinado período;

3) Absorção da tecnologia dos sistemas críticos para a organização;

4) Diagnóstico situacional e previsões, objetivos, análise de cursos alternativos, programas e projetos com suas metas, recursos a serem empregados, indicação de custos e esquemas de avaliação e controle.

WEBSTER, Ian Lawrence; MOTTA, Alexandre Cesar. Planejamento e gestão estratégica de TI. Rio de Janeiro: RNP/ESR, 2012. Disponível em: <https://www.scribd.com/doc/85806152/Planejamento-e-Gestao-Estrategica-de-TI>. Acesso em: 4 abr. 2016.

A partir dos termos elencados, a definição de cada um desses termos na ordem em que são apresentados é?

Benevides é o Diretor de Tecnologia da Informação (TI) de uma pequena Instituição de Ensino Superior que está iniciando uma grande expansão. O setor de Benevides é o provedor para toda a instituição de vários serviços de TI, como armazenamento de arquivos em nuvem, e-mail institucional, web conferência, hospedagem de sítios e de sistemas de informação, dentre outros. No entanto, Benevides está preocupado em como manter a oferta de todos esses serviços quando a sua instituição estiver no auge da sua expansão. A estratégia da organização é triplicar o número de alunos em 8 anos, e isso levará a um aumento proporcional na demanda pelos serviços oferecidos pelo setor de Benevides.

Um dos aspectos críticos do Gerenciamento de Serviços é o Gerenciamento de Demanda. A demanda não gerenciada de forma eficiente é uma fonte de riscos e incertezas para o provedor de serviços. Sobre o Gerenciamento de Demanda, Benevides afirmou corretamente que: