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- Gestão de ProjetosPMBOKÁreas de ConhecimentoPMBOK: Gerenciamento de Custos do Projeto
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Estratégia de Serviço (ITILv4)
- Governança de TICriação de Valor em Governança de TI
É dispensável que o gerenciamento de finanças como custos e orçamentos conste em guias e(ou) modelos de governança de TI, apesar de esse tipo de gerenciamento caracterizar ação associada à governança. Aliado ao gerenciamento de finanças, o orçamento
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De acordo com a BPMN, o símbolo precedente descreve
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: DIRENS Aeronáutica
Orgão: EEAr
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão da Disponibilidade (ITILv4)
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Liberação e Implantação (ITILv4)
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Mudanças (ITILv4)
( ) Gerenciamento de disponibilidade.
( ) Gerenciamento de capacidade.
( ) Gerenciamento de mudança.
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De acordo com Fonseca (2010), "o projeto evoluiu no sentido de desenvolvimento de uma ferramenta aberta e livre, baseada, portanto, na cooperação internacional multilíngue, que permitisse edição de descrição arquivística e sua disponibilidade na web". Essa citação refere-se ao projeto idealizado pelo Conselho Internacional de Arquivos, em parceria com a UNESCO, para criação de um software específico para normalização de descrição arquivística e intercâmbio de dados pela web.
Com base no enunciado acima, assinale o nome do software em questão.
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- CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI-DEV v1.3
- CMMI: Capability Maturity Model IntegrationComparação CMMI e MPS.BR
- MPS.BR
Um Analista de Informática está estudando as classificações atribuídas à maturidade e capacidade de processos constantes do CMMI-DEV versão 1.3 e MPS.BR - Guia Geral MPS de Software e observou a seguinte classificação de níveis de processos:
I. 1 (Inicial), 2 (Gerenciado), 3, (Definido), 4 (Gerenciado Quantitativamente) e 5 (Otimizado).
II. A (Em Otimização), B (Gerenciado Quantitativamente), C (Definido), D (Largamente Definido), E (Parcialmente Definido), F (Gerenciado) e G (Parcialmente Gerenciado).
III. 0 (incompleto), 1 (Desempenhado ou Executado), 2 (Gerenciado) e 3 (Definido).
Quanto à abordagem, a classificação acima corresponde, correta e respectivamente, aos níveis de
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- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMN: Business Process Model and NotationBPMN: Gateways
- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMN: Business Process Model and NotationBPMN: Objetos de Fluxo
Um Analista de Informática desenhou um processo utilizando a notação BPMN. Em ocasiões distintas da modelagem, ele utilizou símbolos para gateways representados por losangos contendo:
I. Uma cruz.
II. Um “X”.
III. Um círculo.
Tais símbolos representam, correta e respectivamente, os gateways
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- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de Negócio
- Gestão de ProcessosMelhoria Contínua de Processos
- Gestão de ProcessosMétricas e Indicadores de Desempenho de Processos
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- Gestão de ProcessosModelagem de Processos de Negócio
- Gestão de ProcessosModelo TO-BE
- Gestão de ProcessosMelhoria Contínua de Processos
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoCiclo PDCA
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No que diz respeito aos processos e às funções do estágio operação de serviço da ITIL 2011, julgue o item.
Para o processo Gerenciamento de Eventos, os eventos podem ser incidentes, problemas ou, até mesmo, mudanças.
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No que diz respeito aos processos e às funções do estágio operação de serviço da ITIL 2011, julgue o item.
A função Central de Serviços pode ser implementada de forma centralizada, local ou virtual.
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