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Respondida
Para fazer uma ligação interurbana saindo do estado, deve-se digitar:
Respondida
Quanto ao público interno:
I – Público é toda e qualquer pessoa que entra em contato com a instituição para adquirir um serviço, produto ou simplesmente solicitar uma informação.
II – Público interno, são todos os colaboradores que trabalham em seu departamento.
Dos itens acima:
Respondida
Um atendente telefônico é o primeiro contato entre a instituição ou empresa e os seus usuários ou clientes, sendo assim, é o “cartão de visita”. Portanto, deve desenvolver importantes cuidados para prestar o melhor atendimento profissional. Diante dessa informação, é correto afirmar:
Respondida
Uma telefonista eficiente:
Respondida
Qual altitude abaixo não colabora para boas relações humanas no trabalho?
Respondida
Em relação às noções de uso e conservação
de equipamentos de escritório, assinale a
alternativa que apresenta uma medida a ser
adotada para manter os acervos sob controle
de infestação de fungos.
Respondida
Os documentos escolares são classificados em dois grupos conforme a coluna I. Estabeleça a correta correspondência com os documentos relacionados na coluna II
Coluna l
1. Individual
2. Coletivo
Coluna II
( ) Histórico Escolar
( ) Ata de Conselho de Classe
( ) Diário de Classe
( ) Ficha Individual
( ) Requerimento de Matrícula
( ) Certificado
( ) Livro de Registro de Matrícula
A sequência correta é:
Respondida
Ao receber o Prefeito, o Secretário Escolar de uma unidade de ensino municipal deve dirigir-se à autoridade, de acordo com as regras de tratamento, utilizando a seguinte frase:
Respondida
O Secretário Escolar recebe o pai de um aluno que não convive com o filho e solicita informações sobre seu aproveitamento e frequência e em relação à execução da proposta pedagógica da instituição de ensino. Em situações como esta, o Secretário Escolar deve:
Respondida
Quando um aluno é transferido, durante o ano letivo, deve receber da escola de origem um documento para apresentar na instituição de ensino de destino denominado:
