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Disciplina: Secretariado
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Presidente Prudente-SP
Para desenvolver seus afazeres cotidianos, Marcos, secretário de escola, tem à sua disposição um computador. Garantir a segurança dos dados e a manutenção preventiva do equipamento sob sua responsabilidade é tarefa dele, isso significa que, dentre outras ações, ele deve
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Disciplina: Secretariado
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Presidente Prudente-SP
Uma das funções de um secretário de escola consiste em organizar e manter atualizados os prontuários dos estudantes, procedendo ao registro e à escrituração relativos à vida escolar, especialmente no que se refere a
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Disciplina: Secretariado
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Presidente Prudente-SP
Assinale a alternativa que descreve os benefícios da utilização adequada da agenda.
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Em relação à ética e à responsabilidade social, julgue o item.
Egoísmo, individualismo, alheamento e falta de comprometimento indicam total quebra de padrões éticos, seja na esfera individual, seja na esfera social.
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Os eventos relacionados a comemorações que dizem respeito à história de um povo são chamados de:
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Leia:
“Modelo encontrado ao término de eventos e programação em gerais, e deve ser ponderado com algumas variáveis como motivação, interesse, nível de conhecimento preexistente, contexto sociocultural expectativas dos participantes.”
O parágrafo discorre sobre:
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O estilo formal nas correspondências comerciais se caracteriza, dentre outras, segundo Medeiros (2010), pelo seguinte:
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Uma recepcionista possui a qualidade de manter e expressar firmemente seu ponto de visita.
Esta habilidade é conhecida como
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A postura do profissional de recepção é um aspecto fundamental para a adequada condução de suas atividades.
Sobre essa postura, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a afirmativa falsa.
( ) Deve-se evitar falar pegando nas pessoas, porém deve-se ser gentil, atencioso e disposto.
( ) Sempre que possível, utilizar termos que demonstrem apreço pela pessoa, tais como “querido” ou “amigo”.
( ) Deve-se sempre cumprir estritamente as regras, ou seja, o profissional de recepção deve ser inflexível na realização de suas tarefas.
As afirmativas são, respectivamente:
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