891547 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: UFC
Orgão: UFC

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Auxiliar Administrativo
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Aplicando Pessoas
Controle e Avaliação

Avaliação de desempenho é um instrumento gerencial que permite mensurar os resultados obtidos por um indivíduo ou por um grupo. Assinale a alternativa correta sobre Avaliação de Desempenho.

A

São métodos de avaliação de desempenho: ensaio-erro, método 360 graus, escolha forçada e avaliação total.

B

São métodos de avaliação de desempenho: escalas gráficas, incidentes críticos, método comparativo e avaliação 360 graus.

C

O efeito Halo e o efeito tendência central são atitudes inconscientes do avaliador que podem comprometer o resultado final da avaliação.

D

No método de 360 graus o avaliador concentra-se em determinar os pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado apontando comportamentos extremos sem analisar traços de personalidade.

E

No método de escolha forçada, o avaliado é analisado por praticamente todos os elementos que tenham contato com ele: subordinados, superiores, pares, clientes internos e externos e fornecedores.

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891546 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: UFC
Orgão: UFC

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Auxiliar Administrativo
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Gestão de Competências

Liderança é o processo de influenciar e apoiar outras pessoas para que elas se empenhem na obtenção de determinados objetivos. Para que exista sucesso é desejável que o líder tenha habilidades gerenciais.Dentre as habilidades gerenciais de um líder, é correto afirmar:

A

A habilidade técnica é a capacidade para trabalhar de forma saudável com as pessoas e desenvolver o trabalho de equipe.

B

A habilidade humana refere-se ao conhecimento de uma pessoa com relação a qualquer tipo de processo administrativo.

C

A habilidade conceitual é a capacidade de pensar em termos de modelos, estruturas e relações amplas, como planejamentos de longo prazo.

D

A habilidade primordial é a capacidade de pensar em termos de prioridades da organização e dos indivíduos com formações específicas.

E

A habilidade assertiva é a capacidade de pensar em termos de modelos, estruturas e relações amplas visando o maior número de ações assertivas

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885921 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Instituto Acesso
Orgão: Col. Pedro II

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Assistente de Administração
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Recrutamento e Seleção
Agregando Pessoas

Sobre o processo de recrutamento e seleção de candidatos, marque a incorreta:

A

O processo de recrutamento de pessoas baseia-se, principalmente, na análise entre as características docandidato e as exigências da função, utilizando-se tecnicas como: testes de conhecimento, testescomportamentais, dinâmicas de grupo e entrevistas.

B

Ao delinear qualquer estratégia de atração e seleção, devem ser consideradas a estratégia e a cultura organizacional, ascaracterísticas do mercado de trabalho e a relação que mantêm com a demanda de pessoal requerida pela organização.

C

No recrutamento interno, é preciso que os gestores e a área de gestão de pessoas trabalhem integrados e sintam-se corresponsáveis pelo desenvolvimento dos colaboradores.

D

A decisão final do candidato mais adequado deve ser uma negociação entre a perspectiva do selecionador e do requisitante da vaga, embora em uma situação onde não há consenso, a decisão pertença ao requisitante da vaga.

E

A entrevista constitui a técnica de seleção mais utilizada e mais adequada para esclarecer todas as dúvidas que persistiram das demais etapas.

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885920 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Instituto Acesso
Orgão: Col. Pedro II

Provas:

Assistente de Administração
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Agregando Pessoas
Entrevista na Gestão de Pessoas

São objetivos da etapa de entrevista. Marque a incorreta:

A

Aplicar questionário sobre questões comportamentais para reduzir subjetividade.

B

Avaliar o domínio de determinadas competências relacionadas ao perfil profissional.

C

Levantar informações complementares sobre competências que não foram vistas por meio de outras técnicas.

D

Investigar mais profundamente aspectos de uma competência que não tenha sido suficientemente explorada.

E

Esclarecer fatos, impressões, confirmar ou rejeitar hipóteses que surgiram ao longo do processo seletivo.

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884133 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FGV
Orgão: PGE-RO

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Analista da Procuradoria - Administração
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Aplicando Pessoas
Controle e Avaliação

Uma empresa varejista do ramo de vestuário caracteriza-se por uma cultura de forte competitividade entre os funcionários, alimentada pela disputa por bônus associados a metas de vendas individuais. O presidente da empresa considera que a competição acirrada está “matando a cooperação, bloqueando a troca de informações e fazendo a empresa perder talentos”. O presidente quer que os sistemas de avaliação de desempenho e de remuneração sejam revistos, de forma a manter o atual sistema de bônus combinado a outras práticas que impeçam a competição prejudicial e que fomentem a manutenção dos melhores talentos na empresa a longo prazo.

Para tal, poderiam ser adotadas, entre outras práticas:

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884132 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FGV
Orgão: PGE-RO

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Analista da Procuradoria - Administração
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Recrutamento e Seleção
Agregando Pessoas

Uma empresa farmacêutica acaba de realizar um amplo processo de recrutamento externo. O gerente de RH gostaria de avaliar os resultados do processo de recrutamento, utilizando medidas orientadas para o método de recrutamento. Seriam indicadores adequados para tal:

A

número de candidatos qualificados apresentados; tempo para gerar candidatos; custo por candidato;

B

número de entrevistas realizadas; número de cargos preenchidos; despesas totais de recrutamento;

C

índice de adequação do candidato à vaga; índice de satisfação dos funcionários; custo por entrevista;

D

despesas diretas de recrutamento; número de cargos preenchidos dentro do tempo previsto; qualidade das entrevistas;

E

despesas do pessoal de RH dedicado ao recrutamento; despesas do pessoal de linha dedicado ao recrutamento; percentual dos candidatos recomendados que são admitidos.

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880017 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: CRO-SP

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Assistente Administrativo
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Gestão Participativa e Trabalho em Equipe

Uma das características importantes do trabalho em equipe, que o torna suficientemente eficaz, é aquela que contribui para a satisfação de seus membros, representando o grau em que a equipe é atraente para seus participantes, e para a obtenção de um nível de desempenho ótimo. Essa característica tem o nome de

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880016 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: VUNESP
Orgão: CRO-SP

Provas:

Assistente Administrativo
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Gestão Participativa e Trabalho em Equipe

Força-tarefa é uma das formas de se constituir uma equipe de trabalho. Assinale a alternativa que contém o conceito correto de força-tarefa.

A

Formada por um gerente e seus subordinados, em uma cadeia formal de comando, podendo incluir três ou quatro níveis de hierarquia do mesmo departamento.

B

Composta por funcionários de vários departamentos, formada para lidar com um problema, tarefa ou atividade específica e que existe somente até que essa necessidade seja concluída.

C

Formada fora da estrutura formal da organização para planejar e empreender um projeto específico voltado à criatividade e à inovação.

D

Composta por funcionários que vão desenvolver projetos, especificamente, de longo prazo.

E

Formada por grupos que desempenham tarefas como fabricar, montar, vender ou prestar serviços.

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877767 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-RS

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Analista Judiciário - Psicologia
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Treinamento e Desenvolvimento
Desenvolvendo Pessoas

Com relação às características do processo de treinamento e desenvolvimento de pessoal, assinale a opção correta.

A

A aprendizagem é compreendida como um processo de mudança provocado por estímulos diversos e mediado por emoções que podem provocar mudanças no comportamento do funcionário.

B

Treinamentos deveriam dar suporte à direção estratégica da organização, e os objetivos deles devem estar alinhados com os objetivos das equipes e das pessoas.

C

Treinamento e desenvolvimento são caminhos semelhantes para a melhoria das competências nas organizações, pois utilizam técnicas similares e almejam os mesmos objetivos.

D

A educação pode ser definida como uma somatória de processos gerais de aprendizagem que viabilizam o crescimento do funcionário, e cujo objetivo principal é o preparo desse indivíduo para desempenhar um trabalho mais operacional.

E

Desenvolver pessoas significa proporcionar-lhes conhecimentos e habilidades para o adequado desempenho de suas tarefas, por meio de um processo que envolve componentes diferentes do processo educativo.

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877766 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-RS

Provas:

Analista Judiciário - Psicologia
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Remuneração e Benefícios

No que se refere aos processos de reconhecimento e recompensa no trabalho, assinale a opção correta.

A

A remuneração deve utilizar esquemas mais estáveis dentro de uma política de padronização dos desempenhos, uma vez que as pessoas são motivadas por uma enorme variedade de incentivos.

B

A gestão de recompensas e reconhecimentos que trabalham com cargos alocados por funções e por área proporciona flexibilidade, o que incentiva a multifuncionalidade.

C

A gestão de recompensas e reconhecimentos que trabalham com eixos de carreiras envolve a descrição de níveis de complexidade mais estáveis e abrangentes, o que dificulta a flexibilidade funcional, pois as pessoas se restringem ao que deveriam fazer.

D

A recompensa com foco em competências deve dar ênfase às entregas, ou ao valor agregado pelas pessoas, que devem ser coerentes com a complexidade do cargo e avaliadas por meio das competências requeridas pela organização, estabelecendo padrões de diferenciação.

E

Podem ser utilizados três tipos de benefícios: os de apoio, que envolvem planos de previdência social; os de complementação, que envolvem a assistência à educação, serviços de lazer, financeiros e jurídicos, auxílio-transporte, assistência a compras; e os de serviços, que abrangem o seguro de vida e de saúde.