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3920785 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Unochapecó
Orgão: Câm. Chapecó-SC

Em uma autarquia municipal, o setor de Recursos Humanos iniciou um processo de modernização administrativa, com foco no planejamento estratégico de gestão de pessoas. O objetivo é alinhar as ações de recrutamento, capacitação e desenvolvimento às metas institucionais, garantindo que o capital humano contribua diretamente para os resultados da organização pública.

Para isso, foram adotadas práticas que envolvem análise de competências, monitoramento de indicadores e integração entre os setores. Analise as afirmações a seguir, marque V, para verdadeiro e F, para falso:

(__)O planejamento estratégico de gestão de pessoas deve estar alinhado aos objetivos organizacionais, garantindo que as ações voltadas ao servidor contribuam para o alcance das metas institucionais.

(__)O foco principal do planejamento estratégico de gestão de pessoas é o cumprimento das tarefas diárias de rotina, sem necessidade de integrar-se aos objetivos maiores da organização.

(__)O diagnóstico organizacional, a definição de metas e o acompanhamento de resultados são etapas fundamentais para um planejamento estratégico eficaz na área de pessoas.

(__)O planejamento estratégico de gestão de pessoas busca promover o desenvolvimento contínuo, a valorização e o engajamento dos servidores públicos, fortalecendo a cultura organizacional.

Diante das afirmações apresentadas, assinale a alternativa com a sequência correta:

 

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3920784 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Unochapecó
Orgão: Câm. Chapecó-SC
Com base no E-Social, julgue as afirmativas abaixo como V, para verdadeiras ou F, para falsas:
(__)O E-Social é um projeto do governo federal que visa unificar o envio de informações trabalhistas, previdenciárias e fiscais pelos empregadores.
(__)O Módulo Empregador Doméstico, disponível desde outubro de 2015, permite o recolhimento unificado de tributos e FGTS para trabalhadores domésticos.
(__)O E-Social é uma iniciativa exclusiva da Receita Federal, sem participação de outros órgãos governamentais.
(__)O E-Social empresarial tem como objetivo reduzir custos e tempo da área contábil das empresas ao consolidar as obrigações legais em um único sistema.
Disponível em: < https://www.gov.br/previdencia/pt-br/assuntos/rpp s/esocial>

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 

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3920783 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Unochapecó
Orgão: Câm. Chapecó-SC
A gestão de pessoas em órgãos públicos busca não apenas garantir o cumprimento das obrigações legais relacionadas à remuneração, mas também promover políticas de valorização profissional por meio de incentivos e benefícios. Embora o setor público tenha limitações legais quanto à concessão de gratificações e prêmios, existem mecanismos legítimos que podem ser utilizados para estimular o desempenho, o comprometimento e o bem-estar dos servidores.
Com base nessa perspectiva, analise as afirmativas abaixo: 

I.A remuneração dos servidores públicos é composta exclusivamente pelo vencimento básico, sendo vedada a concessão de qualquer gratificação ou adicional.
II. Programas de incentivo à capacitação, como licenças para estudo e gratificações por titulação, são formas legítimas de valorização funcional no serviço público.
III. Benefícios como auxílio-alimentação, assistência à saúde e auxílio-transporte são previstos em diversas legislações e contribuem para a qualidade de vida do servidor.
IV.A concessão de bônus por produtividade no setor público deve observar critérios objetivos, legais e impessoais, respeitando os princípios da administração pública.
Está correto o que se afirma em:
 

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3920781 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Unochapecó
Orgão: Câm. Chapecó-SC

O treinamento e o desenvolvimento de pessoas no setor público são instrumentos fundamentais para a qualificação dos servidores, a melhoria da prestação de serviços à sociedade e o fortalecimento da gestão pública. Essas práticas devem estar alinhadas aos princípios da administração pública, como eficiência, legalidade e impessoalidade, e ser conduzidas com planejamento estratégico, avaliação de resultados e foco na valorização do capital humano.

Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I.No setor público, programas de treinamento e desenvolvimento devem ser planejados com base nas necessidades institucionais e nos resultados esperados pela sociedade, promovendo a capacitação técnica e comportamental dos servidores em consonância com os objetivos estratégicos da administração.

PORTATNO,

II.A qualificação contínua dos servidores públicos contribui diretamente para o aumento da eficiência administrativa, a redução de falhas operacionais e o fortalecimento da cultura organizacional voltada para o interesse público.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

 

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3920779 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Unochapecó
Orgão: Câm. Chapecó-SC
Em uma secretaria municipal, o gestor enfrenta um momento de instabilidade administrativa devido a mudanças urgentes exigidas por órgãos de controle externo. Diante da pressão por resultados imediatos, ele decide assumir total responsabilidade pelas decisões, definindo sozinho as metas, prazos e métodos de execução das tarefas. Os servidores recebem instruções diretas e objetivas, com pouca margem para questionamentos ou sugestões. O gestor acredita que esse modelo de condução garante agilidade e eficiência nos processos, reduzindo erros e retrabalho. Com o passar do tempo, embora os prazos estejam sendo cumpridos com exatidão, percebe-se queda na motivação da equipe, aumento de tensões internas e redução do envolvimento dos servidores nas atividades, que se sentem pouco valorizados e sem autonomia para propor melhorias.
Disponível em:  https://www.buk.com.br/blog/ferramentas  -para-gestao-de-pessoas-adaptando-diferentes-estilos-de -lideranca>

Com base no contexto apresentado, marque a alternativa correta, que indica o estilo de liderança descrito:
 

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3920777 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Unochapecó
Orgão: Câm. Chapecó-SC
A cultura e o clima organizacional são elementos fundamentais para o funcionamento das instituições públicas, influenciando diretamente o comportamento dos servidores, a qualidade dos serviços prestados e a efetividade das políticas públicas.  Nesse contexto, analise as asserções a seguir:
I.A cultura organizacional no setor público é construída historicamente, sendo influenciada por normas institucionais, práticas administrativas e valores compartilhados entre os servidores, o que contribui para a identidade e a estabilidade da organização.
PORTANTO,
II.O clima organizacional é mais sensível a fatores conjunturais, como mudanças na liderança, políticas de gestão de pessoas e condições de trabalho, podendo variar significativamente em curtos períodos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 

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3920776 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Unochapecó
Orgão: Câm. Chapecó-SC
Durante a execução de um projeto de modernização administrativa na Prefeitura Municipal, uma equipe multidisciplinar foi formada com servidores de diferentes setores. O analista de recursos humanos, Júlio, foi designado para acompanhar o clima organizacional e apoiar a integração da equipe. Ao longo do projeto, observou-se o seguinte:

Júlio promoveu rodas de conversa para ouvir os servidores e identificar pontos de tensão.
• Incentivou o reconhecimento público das contribuições individuais e coletivas.
• Sugeriu ajustes na distribuição de tarefas para equilibrar a carga de trabalho entre os membros.
• Reforçou a importância da escuta ativa e da empatia nas relações interpessoais.
• Passou a divulgar os resultados do projeto apenas para a chefia, sem envolver os demais membros da equipe.

Com base na situação descrita e nos princípios de trabalho em equipe e motivação no setor público, assinale a alternativa que representa o comportamento inadequado do servidor:
 

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3920773 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Unochapecó
Orgão: Câm. Chapecó-SC
A gestão de pessoas no setor público tem evoluído para reconhecer que os servidores não são apenas detentores de conhecimento técnico, mas também de habilidades diversas que influenciam sua atuação profissional. A teoria das múltiplas inteligências, proposta por Howard Gardner, e os modelos de competências múltiplas ampliam a visão sobre o potencial humano, valorizando aspectos como criatividade, empatia, liderança, raciocínio lógico e capacidade de comunicação.
Disponível em: https://tutormundi.com/blog/multiplas-inteligencias
Considerando essa abordagem, analise as afirmativas abaixo todas as afirmativas são corretas, EXCETO:
 

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3920771 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Unochapecó
Orgão: Câm. Chapecó-SC
Em uma prefeitura municipal, o setor de Recursos Humanos vem enfrentando dificuldades para alinhar suas ações de capacitação e desenvolvimento com os objetivos estratégicos da gestão pública. Embora existam iniciativas pontuais, elas são isoladas e reativas, surgindo apenas diante de crises, sem base em diagnóstico de competências ou em metas institucionais. Diante desse contexto, a nova gestão propõe a implementação de um Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas (PEGP), com foco na integração entre os resultados organizacionais e o desenvolvimento contínuo dos servidores.
Com base nos princípios do planejamento estratégico de gestão de pessoas, a ação correta com esse novo modelo de gestão é:
 

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3920742 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Unochapecó
Orgão: Câm. Chapecó-SC
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Em um setor de protocolo de uma prefeitura, dois servidores entram em conflito durante o atendimento ao público: um reclama que o colega não entregou corretamente documentos essenciais para um processo, enquanto o outro alega que houve atraso por falta de orientação da chefia. O clima tenso começa a afetar o atendimento ao cidadão que aguardava, gerando atraso e insatisfação. Como Auxiliar de Administração, você deve intervir de maneira adequada para resolver a situação. Considerando boas práticas de comunicação interpessoal e solução de conflitos, assinale a alternativa que descreve a conduta correta:
 

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