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A seleção de pessoas é feita através de técnicas que permitam conhecer o perfil do candidato que melhor preencha os requisitos do cargo a ser ocupado. As técnicas mais utilizadas são:
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A legislação brasileira apresenta uma série de normas regulamentadoras que possibilitam à organização proporcionar um ambiente de trabalho adequado a seus funcionários, considerando as condições físicas, materiais, psicológicas e sociais. Uma delas é a NR9, programa de prevenção de riscos ambientais, que estabelece
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A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) se refere à preocupação com o bem-estar geral e com a saúde dos trabalhadores no desempenho de suas tarefas. Entre os modelos de QVT, um deles é o de Westley (1979) que é apresentado através de quatro indicadores fundamentais: o econômico, o político, o sociológico e o psicológico. O indicador sociológico é representado por
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Em relação ao processo de resolução de problemas, é correto afirmar que
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O processo de avaliar, informar, reforçar ou corrigir o desempenho humano é denominado
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A seleção de pessoas funciona como uma espécie de
filtro que permite que apenas algumas pessoas possam
ingressar na organização a seleção de pessoal
comporta modelos de tratamento, o modelo que cada
candidato é visualizado do ponto de vista das
competências individuais que oferece para incrementar
as competências da organização é denominado:
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As organizações precisam promover a socialização de
seus novos membros e integrá-los adequadamente em
sua forma de trabalho. Qual o método de socialização
em que os empregados principiantes tendem a
internalizar altos padrões de desempenho e
expectativas positivas a respeito de recompensas
resultantes do desempenho excelente. Quando os
principiantes são colocados em tarefas inicialmente
fáceis, não têm chance de experimentar o sucesso e
nem a motivação dele decorrente?
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Elizabete está inconformada com a última avaliação de
desempenho na qual participou na empresa aonde
exerce a função de supervisora. Ela alega que a
avaliação do seu superior não reflete o que ela realmente
é, tão pouco sua capacidade de alcançar os resultados
almejados. Na referida avaliação, o superior da Elizabete
a descreveu como uma pessoa introvertida e, portanto,
com pouca capacidade de liderar, que não sabe fazer
valer suas opiniões, o que compromete o trabalho em
equipe. Elizabete argumenta que de fato ela é tímida,
mas que isso não a define, pois ela tem ótimo
relacionamento com seus colegas de trabalho. Além
disso, do seu jeito, consegue discutir e fazer valer sua
opinião sobre vários assuntos e tem conseguido tirar
bons resultados de sua equipe. Se Elizabete está
falando a verdade, podemos inferir que seu superior está
sofrendo de um viés perceptual denominado de:
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Quanto à exigibilidade, os planos de serviços e
benefícios sociais podem ser classificados em legais
ou espontâneos. Os benefícios legais são exigidos
pela legislação trabalhista, previdência ou por
convenção coletiva entre sindicatos. Pode-se
encontrar um exemplo desse benefício na alternativa:
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Com relação à gestão de pessoas, o objetivo básico,
a seguir, que NÃO pertence a essa área é:
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