Com referência à gestão por competências, julgue o próximo item.

As competências organizacionais essenciais são atributos da organização passíveis de serem imitados pela concorrência.

Acerca da gestão e da prestação de serviços públicos no Brasil, julgue o item a seguir.

Ao planejar capacitações para sua equipe, o gestor deve estabelecer objetivos para o treinamento, a exemplo da promoção de atitudes, que se refere ao desenvolvimento de capacidades intelectuais.

Julgue o item subsequente, relativo a qualidade de vida no trabalho.

Reconhecimento, responsabilidade e desenvolvimento profissional são fatores motivacionais que elevam a qualidade de vida no trabalho.

Julgue o item subsequente, relativo a qualidade de vida no trabalho.

Na implementação de programas de qualidade, não se podem descartar o papel da cultura e a mentalidade da organização.

Acerca da gestão e da prestação de serviços públicos no Brasil, julgue o item a seguir.

Promover a motivação de indivíduos significa proporcionar a satisfação de suas necessidades, e, em termos hierárquicos, necessidades de estima são prioritárias em relação a necessidades sociais, por exemplo.

Julgue o item subsequente, relativo a qualidade de vida no trabalho.

A conciliação dos interesses dos indivíduos e das organizações gera conflitos e reduz a produtividade da empresa.