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O treinamento tem por definição a melhoria e o aperfeiçoamento das habilidades cognitivas e desenvolve as habilidades comportamentais do colaborador.
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Quanto a cargos e salários, julgue o item.
Cargo e função são conceitos que se diferem. O primeiro é o agregado de tarefas atribuídas a cada indivíduo na organização e o segundo é o conjunto de funções substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e às especificações exigidas dos ocupantes.
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Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.
A verbalização com baixo nível de afeto, algumas vezes, transmite rejeição. Já a verbalização com afeto, que transmite empatia pelos sentimentos do ouvinte e respeito pelo seu valor, é receptiva e redutora de defesa.
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Quanto à administração de conflitos, julgue o item.
Conflitos no ambiente de trabalho não são sempre destrutivos à organização. Como exemplo, podem ser citados os conflitos disfuncionais, que têm o propósito de contribuir para o desempenho do grupo, pois uma disfuncionalidade na equipe sempre precede um período de crescimento e aumento da maturidade.
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Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.
Competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, isto é, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e às exigências da situação.
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Quanto a cargos e salários, julgue o item.
Para a implantação do plano de cargos e salários, a análise, a especificação e a descrição do cargo são etapas necessárias e fundamentais.
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Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.
Uma prática imprescindível para o desenvolvimento de equipes vencedoras é a definição de metas.
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A respeito de recrutamento e seleção, julgue o item.
Pode-se chamar um concurso público de recrutamento externo, pois os candidatos não provenientes do órgão são os preferidos para o preenchimento das oportunidades.
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Julgue o item acerca de treinamento e desenvolvimento.
É de grande importância que se tenha um feedback do treinamento realizado para aferir resultados alcançados comparativamente àquilo que foi planejado e esperado pela empresa. Com o feedback, pode-se identificar também processos que precisam de melhoria ou aperfeiçoamento para futuras reaplicações.
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Quanto à administração de conflitos, julgue o item.
Os modelos estruturais procuram imergir e entender a dinâmica em um conflito pontual, concentrando-se no comportamento das partes envolvidas na estrutura conflitual.
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