Os processos de avaliação de desempenho são importantes para a identificação dos talentos e das progressões salariais. Ressalta-se que, para fins de promoções, realocações e demais decisões sobre pessoas, devem prevalecer as percepções e as opiniões dos gestores.

A avaliação por objetivos é um dos modernos métodos de avaliação de desempenho e consiste na definição das metas a serem alcançadas, das responsabilidades e dos padrões requeridos.

Em um processo de avaliação de desempenho, os conhecimentos dos avaliados são predominantes em relação aos comportamentos apresentados no desempenho do trabalho.

Nos relacionamentos profissionais, a comunicação eficaz é uma competência altamente valorizada na relação do empregado com os gestores e com os demais colegas de trabalho.

As pessoas cujas competências interpessoais são bem desenvolvidas evitam as conversas difíceis, pelo fato de saberem as reais intenções alheias daqueles que provocam conflitos.

A flexibilidade e a compreensão são consideradas atributos observáveis no comportamento de empregados que apresentam competência interpessoal desenvolvida.

O compartilhamento das informações, a distribuição das metas e a ciência do conhecimento de conflitos para a criação de soluções constituem as atribuições afetas aos gestores organizacionais, eximindo-se os comportamentos de liderança.

Para que se rume aos objetivos e ao desempenho almejados de maneira consistente, é necessário que as projeções estratégicas sejam mantidas com rigidez no decorrer da execução.

A motivação das pessoas no ambiente de trabalho reflete-se no clima organizacional, visto que a motivação elevada promove as melhores relações de trabalho e a baixa motivação leva à frustração e ao desinteresse.

As relações de reciprocidade entre o empregado e a organização são inexistentes, pelo fato de cada uma das partes visar a seus próprios objetivos.