No debate travado sobre os procedimentos, instrumentos e técnicas profissionais, Trindade (2017) categoriza-os como: de caráter individual; de caráter coletivo; de formação profissional, capacitação e pesquisa e administrativo-organizacional. Segundo a autora, esse último eixo caracteriza as seguintes ações:

De acordo com Teixeira (2017), o paradigma que imperava da emergência do sistema de proteção social no Brasil até a década de 1980 era o da:

De acordo com Almeida (2006), o esforço de sistematização do trabalho do assistente social como um componente central de sua ação não significa apenas a geração de dados e informações, mas um processo que envolve a produção, organização e análise desses dados a partir de uma postura críticoinvestigativa. Nesse sentido, a sistematização, no trabalho do assistente social, pode ser entendida como:

As atividades profissionais do assistente social, que têm como objetivo contribuir na organização da população e dos usuários enquanto sujeitos políticos, para que possam inscrever suas reivindicações na agenda pública da saúde, são denominadas como:

Consistem em ações desenvolvidas no eixo assessoria, qualificação e formação profissional:

Vendedor de 37 anos, com oito anos de vínculo formal de trabalho, vive com a esposa e dois filhos adolescentes, todos com fortes vínculos religiosos. Tem comparecido desacompanhado aos atendimentos do serviço especializado de nefrologia em função de uma doença renal crônica. No último atendimento, encontrando-se lúcido e orientado, foi informado pela equipe médica sobre a necessidade de iniciar, em poucas semanas, o tratamento de hemodiálise. Após ser orientado sobre os procedimentos necessários ao seu tratamento de saúde, o usuário se recusa a aceitá-lo, argumentando que sua crença religiosa não permitirá o avanço da doença. Ao analisar a situação, a assistente social do serviço sensibiliza a equipe multiprofissional para um novo atendimento, garantindo ao usuário não só a informação, mas também a discussão sobre as possibilidades e consequências do agravamento do processo saúde-doença que vivencia. Aponta, ainda, que a decisão dele será respeitada, já que a ele cabe a responsabilidade pela recusa do tratamento recomendado, e sugere a possibilidade de envolver seus familiares nessa decisão. Ao assegurar todas as informações necessárias, bem como garantir a autonomia do usuário em aceitar ou recusar o tratamento recomendado, a assistente social atende à conduta ética qualificada como:

Condições precarizadas de trabalho, associadas aos insuficientes recursos destinados aos usuários internados em um hospital geral da rede municipal, fazem com que a equipe de assistentes sociais mobilize trabalhadores e familiares, com vistas a denunciar, nas grandes mídias e às instâncias competentes, o desfinanciamento dos serviços e o descaso da gestão da unidade de saúde. Tal ação provoca o descontentamento da direção da instituição, que exonera da função gratificada a assistente social que até então se encontrava no exercício da chefia do serviço social, nomeando em seu lugar uma psicóloga. A equipe de assistentes sociais se manifesta publicamente, denunciando a violação da Lei de Regulamentação da Profissão por parte da direção. Essa manifestação é justificada pelo fato de que:

Considere uma família formada por quatro pessoas, sendo uma mulher de 44 anos, auxiliar de creche, e três jovens de, respectivamente, 18, 19 e 21 anos, todos com ensino médio completo e desempregados. A provedora da família é a mulher, que também é mãe de dois dos jovens e tia do terceiro. A renda per capita familiar é de meio salário mínimo. De acordo com a análise da situação socioeconômica e familiar da assistente social de um centro de referência da assistência social (CRAS), os jovens aqui referidos são usuários em potencial da política de assistência social. Entre os objetivos dessa política, aquele que justifica a avaliação da assistente social é o(a):

No que tange a primazia garantida por lei ao idoso, é obrigação da família, da comunidade, da sociedade e do poder público assegurar a esse, com absoluta prioridade, a efetivação dos direitos e políticas sociais. No entanto, além disso, também é assegurada a prioridade especial aos mais idosos entre os idosos. Tal prerrogativa é assegurada aos maiores, em anos, de:

De acordo com a lei nº 13.146/2015, a pessoa, membro ou não da família que, com ou sem remuneração, assiste ou presta cuidados básicos e essenciais à pessoa com deficiência no exercício de suas atividades diárias, excluídas as técnicas ou os procedimentos identificados com às profissões legalmente estabelecidas, é denominada: