Com base no framework COBIT 2019, analise as afirmativas a seguir.

I. Anteriormente ao COBIT 2019 tivemos a versão de número cinco, ou seja, o COBIT 5.

II. Existem 12 (doze) publicações oficiais que são consideradas a essência do COBIT 2019.

III. Dentre os inúmeros exemplos de áreas de foco, podemos destacar computação em nuvem.

Das afirmativas:

Dado os três conceitos básicos sobre o ITIL v4 abaixo, assinale a alternativa que corresponda respectivamente a denominação referente a cada um desses conceitos:

1. Acréscimo, modificação ou remoção de qualquer elemento que possa afetar direta ou indiretamente os serviços.

2. É uma interrupção não planejada de um serviço de TI ou uma redução da qualidade de um serviço de TI.

3. Trata-se de uma chamada para a ação de serviço que tenha sido acordada como parte normal da entrega de serviço.

Quanto às principais características técnicas dos bancos de dados relacionais e nãorelacionais, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Todos os bancos de dados relacionais representam dados em coleções de documentos JSON.

( ) Basicamente os bancos de dados nãorelacionais representam e armazenam dados em tabelas e linhas.

( ) Tanto os bancos de dados relacionais, como os não-relacionais, utilizam como padrão o SQL como ferramenta de pesquisa.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.