Foram encontradas 40 questões.
O profissional do atendimento deverá utilizar uma comunicação que responda às necessidades dos atendidos. Por isso, ao comunicar-se verbalmente, é preciso, EXCETO:
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Acerca de usuários e seu atendimento, assinale a opção incorreta.
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A utilização de macros no Excel faz com que ocorra um recurso que:
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Indique a alternativa em que todas as palavras grifadas estão ortograficamente CORRETAS:
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Sobre as abreviaturas, siglas e símbolos marque a opção incorreta:
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Assinale a assertiva INCORRETA:
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Com relação aos serviços de telecomunicações, analise as alternativas abaixo:
I Serviços de Rádio Táxi Especializado
II Radioamador
III Serviços de Móvel Privado
IV Serviços de TV a Cabo
V Serviços Móvel Aeronáutico
Os itens relacionados aos serviços classificados como restritos são:
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Sobre o relacionamento com os colegas de trabalho, marque a CORRETA:
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Analise as afirmativas:
I. Ruído é o fenômeno que perturba de alguma forma a transmissão da mensagem.
II. Na comunicação não-verbal os movimentos faciais e corporais, os gestos, os olhares, a entoação são também importantes.
III. Pensar nas respostas antes que o interlocutor termine a sua exposição é sinal de esperteza e de boa recepção da mensagem.
IV. Na iteração pessoal, os elementos verbais são mais importantes que os não-verbais para que o processo de comunicação seja eficiente.
É correto afirmar que:
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278534
Ano: 2009
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CONSEP
Orgão: Pref. Tuntum-MA
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CONSEP
Orgão: Pref. Tuntum-MA
Provas:
- UniãoExecutivoDecreto 1.171/1994: Código de Ética do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal
Com relação à ética no serviço público, julgue os itens a seguir e marque a opção correta:
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