O zelo com os materiais pertencentes ao órgão deve ser uma responsabilidade compartilhada por todos os seus integrantes. Durante o uso, a conservação e a guarda desses materiais, incluindo veículos e máquinas, devem ser observadas com atenção. O empregado responsável deve manter o bem patrimonial em local apropriado e seguro, de forma a prevenir danos, extravios ou subtrações. Sobre esse assunto, assinale a alternativa CORRETA.

Observe a figura abaixo:
Fonte: Stolarski, Márcia Cristina, et al., org. Boas práticas de manipulação de alimentos. Curitiba: SEED−PR, 2015.

Na figura estão descritas algumas situações que auxiliam na proliferação de microrganismos, tais como, presença de pragas urbanas como o rato, tossir ou espirrar sobre o alimento, manipular dinheiro e alimento, ao mesmo tempo. Além disso, na figura tem a representação do número I que equivale a qual problema? Assinale a alternativa CORRETA.

Observe a figura abaixo:

Fonte: Guia do Usuário da Copiadora/Impressora Xerox 6030/6050 para Grandes Formatos. Disponível em: https://download.support.xerox.com/pub/docs/6030/userdocs/any-os/pt/ 701P41579_pt.pdf

O funcionário que estiver manuseando a impressora para operá-la como copiadora e estiver de frente para o seu painel de controle, diante das indicações do visor, é possível que ele consiga solicitar que a máquina faça as atividades descritas, julgue-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

(__) Solicitar que a máquina faça 40 cópias de um documento.
(__) Solicitar que seja feita uma cópia num tamanho de documento A3.
(__) Numerar as cópias em sequência, identificando-as da primeira à última.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA, de cima para baixo.

Para que os serviços do copeiro ocorram de forma organizada e eficiente, é fundamental realizar uma arrumação prévia, envolvendo a organização do ambiente e a preparação antecipada de ingredientes e utensílios de trabalho. Sobre as atividades a serem realizadas nesse ambiente, julgue os itens a seguir:

I. Dispor, no aparador, o material limpo e higienizado, como travessas, louças, pratos, talheres, copos, utensílios de trabalho, molhos e condimentos
II. Listar todos os produtos e utensílios que serão necessários durante os serviços.
III. Não conferir as condições dos estoques e nem providenciar reposições.

É CORRETO o que se afirma em:

Sobre o manuseio de correspondências e a respeito do que é necessário saber sobre os seus procedimentos, faça a correlação entre as colunas I (tipo de correspondência) e II (descrição da correspondência):

Coluna I
1.Correspondência interna.
2.Correspondência oficial.
3.Correspondência particular.

Coluna II
a. É um tipo de comunicação informal utilizada entre autoridades ou servidores e instituições ou pessoas que não fazem parte da administração pública.
b. É a correspondência mantida entre as unidades organizacionais da instituição.
c. É o meio estruturado de comunicação entre unidades organizacionais ou entre estas e pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas.

Correlacione as colunas I e II, e assinale a alternativa CORRETA.

As práticas de manutenção podem ser classificadas de formas preventivas ou corretivas, sobre esse assunto, julgue os itens a seguir:

I.A manutenção corretiva são serviços feitos de forma imediata para garantir a continuidade do uso dos sistemas, elementos ou componentes das edificações, ou para evitar riscos e prejuízos pessoais ou patrimoniais.
III.A manutenção preventiva são serviços programados com antecedência, priorizando as solicitações dos usuários, a vida útil estimada dos sistemas e componentes, a gravidade e urgência das necessidades, além de informações obtidas em inspeções periódicas.

A partir da análise dos itens, é possível AFIRMAR que:

O extintor de incêndio é um equipamento portátil ou sobre rodas, de acionamento manual e padronizado, composto por um cilindro com agente extintor, podendo conter também gás expelente, destinado ao combate de princípios de incêndio. Com base nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de agente extintor.

O atendimento telefônico requer mais concentração do que uma conversa ao vivo, pois, sem o apoio da linguagem corporal e de expressões faciais, é necessário focar intensamente no tom de voz, na escuta atenta e na escolha cuidadosa das palavras para garantir uma comunicação clara, empática e eficaz. Portanto, para garantir um bom atendimento telefônico, julgue os itens a seguir:

I. Ao realizar o atendimento, primeiramente, deverá utilizar as seguintes frases: "Quem fala?" ou "Quem é?".
II. Anote todos os recados e encaminhe-os à pessoa que precisa recebê-los.
III. Ao atender uma ligação, desconecte-se dos seus problemas pessoais e mantenha a voz serena e acolhedora, transmitindo atenção e cordialidade durante a conversa.

É CORRETO o que se afirma em:

A conservação de jardins envolve um conjunto de práticas destinadas a manter o espaço harmonioso, saudável e visualmente agradável, com grama, flores e plantas bem cuidadas. Essas práticas incluem atividades como poda regular, irrigação adequada, adubação, controle de pragas e doenças, limpeza de áreas verdes, remoção de ervas daninhas e replantio de espécies, quando necessário. Uma das práticas utilizadas na conservação de jardins é revolver o solo em toda a sua superfície, a uma profundidade de 20-30 cm, com o cuidado de desfazer bem os torrões e deixar o solo bem solto. A esse processo denomina-se:

O detergente é um produto destinado à limpeza de superfícies e tecidos através da diminuição da (X) , nada mais é que uma película que é formada na superfície do líquido, devido a ligações entre as suas moléculas. E essa película dificulta que a água entre em contato com a sujeira. O detergente atua como se furasse essa película, evitando a formação de gotas, fazendo com que as moléculas da água tenham maior contato com as fibras do tecido.
Fonte: Sabão e detergente: saiba como funcionam! Disponível em: https://www1.ibb.unesp.br/Home/Graduacao/ProgramadeEducacao Tutorial-PET/ProjetosFinalizados/Sabao_e_detergente_saiba_como _funcionam.pdf

Substitua o (X) do texto pela alternativa CORRETA.