Em uma planilha do Microsoft Excel, a coluna B contém as quantidades de determinado material solicitadas por quatro setores:
B2 = 15
B3 = 20
B4 = 10
B5 = 25
O assistente administrativo deseja calcular, na célula B6, o total das quantidades registradas no intervalo B2:B5. Entre as fórmulas abaixo, assinale a que realiza corretamente esse cálculo no Excel em português.

Um assistente administrativo foi encarregado de redigir documento para encaminhar oficialmente informações de sua unidade a outro órgão público. Ao revisar a minuta, encontrou períodos excessivamente longos, expressões de caráter pessoal e palavras rebuscadas que poderiam dificultar a compreensão da mensagem. Com base nas orientações gerais do Manual de Redação da Presidência da República, considere as afirmativas:
I. A comunicação oficial deve privilegiar clareza e objetividade.
II. A impessoalidade é compatível com a natureza institucional da comunicação administrativa.
III. A formalidade da redação oficial exige, necessariamente, o emprego de vocabulário rebuscado e construções complexas.
IV. A concisão busca transmitir a informação necessária sem excessos que prejudiquem a comunicação.
Assinale a alternativa correta.

Uma secretaria municipal necessita adquirir, mediante licitação, determinada quantidade de equipamentos de uso administrativo. Durante a preparação da contratação, um servidor afirmou que, como o objeto é relativamente simples, a Administração poderia iniciar a licitação e somente depois definir com precisão sua necessidade, estimativa de custos e condições da contratação. À luz das noções de planejamento das contratações e da Lei Federal nº 14.133/2021, a afirmação do servidor está

Um cidadão solicitou a determinado órgão público acesso a um relatório administrativo. O documento continha informações de interesse coletivo que poderiam ser divulgadas, mas também apresentava, em trecho específico, dados pessoais de terceiros cuja disponibilização indiscriminada não encontrava amparo legal. Considerando conjuntamente a Lei nº 12.527/2011 (LAI) e a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), assinale a providência adequada.

A Administração Pública concedeu regularmente autorização para utilização de determinado espaço público. Meses depois, após mudança nas condições administrativas, verificou-se que a manutenção daquele ato, embora continuasse legal, havia deixado de ser conveniente ao interesse público. A autoridade competente decidiu, então, extingui-lo com fundamento em razões de mérito administrativo. Considerando as formas de extinção dos atos administrativos, a situação caracteriza

Um assistente administrativo recebeu mensagem eletrônica aparentemente enviada pelo setor de informática do órgão. O texto informava que a caixa de e-mail institucional seria bloqueada em dez minutos e solicitava que o servidor acessasse um link e informasse usuário e senha para “validar imediatamente a conta”. Embora a identidade visual da mensagem fosse semelhante à utilizada pela instituição, o endereço do remetente apresentava domínio desconhecido. Considerando as boas práticas de segurança digital, assinale a alternativa incorreta.

Uma repartição recebeu requerimento acompanhado de documentos que deveriam integrar processo administrativo já existente. Ao recebê-los, o assistente administrativo verificou a identificação do interessado, registrou a entrada e providenciou o encaminhamento para a unidade competente, de modo que fosse possível acompanhar posteriormente a movimentação documental. Sobre essa rotina, analise as afirmativas.
I. O registro de entrada contribui para a rastreabilidade do documento.
II. A tramitação deve permitir a identificação das movimentações relevantes do processo entre as unidades administrativas.
III. Após o encaminhamento ao setor competente, o controle de movimentação torna-se desnecessário, pois a responsabilidade passa integralmente para a unidade destinatária.
Está correto o que se afirma em:

No almoxarifado de determinado órgão, foram identificadas diferenças entre as quantidades registradas no sistema e as quantidades efetivamente existentes nas prateleiras. Para verificar a situação, o responsável realizou a contagem física dos materiais, confrontou-a com os registros existentes e documentou as divergências encontradas. No contexto da administração de materiais, esse procedimento está relacionado principalmente

Durante atendimento presencial, uma pessoa com deficiência auditiva comparece a um órgão público para solicitar informações sobre determinado serviço. O atendente percebe dificuldade na comunicação oral e dispõe de outros meios que podem facilitar a interação. À luz das boas práticas de atendimento inclusivo, humanizado e acessível, a conduta adequada é:

Em uma unidade administrativa, a chefia estabeleceu como objetivo reduzir, no prazo de três meses, o tempo médio de atendimento das solicitações internas. Para isso, definiu metas, reorganizou tarefas e, ao final de cada mês, passou a comparar os resultados alcançados com aqueles previamente estabelecidos, promovendo ajustes quando constatados desvios. Considerando as funções administrativas clássicas, a atividade de comparar o desempenho realizado com o planejado e adotar medidas corretivas corresponde predominantemente à função de: