A técnica da Comunicação Não-Violenta (CNV), criada pelo psicólogo Marshall Rosenberg, é bastante útil em situações de conflitos interpessoais nas organizações.
Ela se fundamenta sobre os seguintes pilares:

Os tipos de apego emocional explicam como os vínculos formados na infância com cuidadores moldam a maneira como nos relacionamos, amamos e lidamos com conflitos na vida adulta. Atualmente seu conhecimento vem sendo reconhecido para algumas práticas de capacitação no ambiente organizacional.
A Teoria do Apego foi desenvolvida inicialmente por

A aquisição de competências profissionais pode ser realizada tanto por ações de treinamento quanto por estratégias de desenvolvimento profissional.
Em relação a treinamento e a desenvolvimento profissional, assinale a afirmativa correta.

A criação de políticas intencionais de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) faz parte da construção de estratégias de gerenciamento da diversidade nas organizações.
Essas políticas são particularmente importantes para

Sobre o impacto da atuação do psicólogo organizacional na gestão das mudanças culturais, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) O psicólogo pode atuar no desenvolvimento de lideranças, treinando gestores coerentes com a nova cultura desejada.
( ) O psicólogo deve desconsiderar as diferenças individuais que impedem a adesão a novos processos, uniformizando a linguagem do grupo segundo as imposições da empresa.
( ) O psicólogo pode monitorar os impactos psicossociais da mudança, garantindo um ambiente psicologicamente seguro e acolhedor.
( ) O psicólogo deve apoiar o alinhamento da comunicação segundo os interesses dominantes na organização, desconsiderando os pontos de vista dos funcionários.


As afirmativas são, respectivamente,

O investimento em ações de Promoção de Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho é, cada vez mais, reconhecido como parte de um processo em que se aumente o bem-estar e o envolvimento dos profissionais no trabalho. Uma das mais conhecidas propostas teóricas sobre Qualidade de Vida no Trabalho foi desenvolvida por Richard Walton e considera que são oito as dimensões que a compõem.
Assinale a opção que apresenta três dessas dimensões.

A chegada de novos talentos em uma empresa deve ser realizada por meio de um processo de acolhimento e preparação dos novos colaboradores, de forma a transmitir a cultura organizacional, dentre outros objetivos.
Esse processo de integração é chamado de

A retenção de talentos em empresas vem merecendo cada vez mais atenção, pois altos índices de rotatividade representam custos adicionais, além da perda de conhecimento que compromete a produtividade.
Para enfrentar esse problema, avalie se as seguintes ações podem ser implementadas.

I. Desenvolver pesquisas de clima organizacional. II. Investir em lideranças concentradoras. III. Identificar os motivos das demissões voluntárias nas entrevistas de desligamento.

Está correto o que se afirma em

Segundo a Teoria dos Dois Fatores, desenvolvida pelo psicólogo Frederick Herzberg, um dos fatores motivacionais que elevam a satisfação e o desejo de produzir no ambiente laborativo é

Na década de 1960, o psicólogo social Stanley Milgram desenvolveu, na Universidade Yale, uma série de experimentos sobre supostas aplicações de choques elétricos em voluntários.
Milgram buscou avaliar as motivações diante da obediência à autoridade, tendo chegado à surpreendente conclusão de que 65% dos participantes aplicaram choques que poderiam ser letais, se fossem reais, em atores contratados para a experiência.
Essa pesquisa foi uma das responsáveis por levantar questionamentos importantes sobre os limites éticos que devem ser conduzidos em pesquisas acadêmicas, diante da forma como foi realizada.
As afirmativas a seguir, a respeito das implicações éticas relacionadas àquele experimento estão corretas, exceto uma. Assinale-a.