Além do desafio de prover oportunidade de emprego, os departamentos de pessoal também procuram melhorar a qualidade de vida no trabalho, promovendo grandes esforços para sua efetivação, sendo que a qualidade de vida no trabalho é afetada por muitos fatores. Que resposta contempla dois destes fatores?

Atualmente, em diversos países da Europa e Ásia e países como EUA, Canadá e México, a QVT está amplamente difundida. No Brasil, o tema vem tomando força e sendo discutido com maior frequência nas organizações. Essa melhoria contínua da qualidade é aplicável em que nível?

A Avaliação de Desempenho deve se apresentar como um fator que tenha ética, a fim de possibilitar que os agentes envolvidos no processo não percam o sentido do rigor. Vários objetivos envolvem um programa de Avaliação de Desempenho. Qual das respostas apresenta um deles?

O Decreto Federal 1.171/1994 deixa bem claro a vedação de determinados comportamentos do servidor. Qual das opções de resposta é a correta?

Observando-se o Decreto Federal 1.171/1994, quanto ao Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, a dignidade, o decoro, o zelo são atitudes referidas em que contexto?

A produção e a venda de medicamentos devem enquadrar-se em um conjunto de leis, regulamentos e outros instrumentos legais direcionados para garantir a eficácia, a segurança e a qualidade dos produtos, além dos aspectos atinentes a custos e preços de venda, em defesa do consumidor e dos programas de subsídios institucionais, tais como de compras de medicamentos, reembolsos especiais e planos de saúde. Sendo assim, há a necessidade de que a Política de Medicamentos confira especial atenção aos aspectos relativos ao uso racional, bem como à segurança, eficácia e qualidade dos produtos colocados à disposição da população brasileira. (Portaria GM/MS 3.916, de 30/10/1998).
Para assegurar o acesso da população a medicamentos seguros, eficazes e de qualidade, ao menor custo possível, a Portaria GM/MS 3.916, de 30/10/1998 que define a Política Nacional de Medicamentos possui várias diretrizes, exceto:

A Lei n° 9.782/99 criou a Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA, vinculada ao Ministério da Saúde, com sede e foro no Distrito Federal.
No que diz respeito à ANVISA e sua criação, a ela foi dada a natureza de:

Bens Públicos são todos aqueles que integram o patrimônio da Administração Pública direta e indireta. Os demais são de uso considerados particulares. A partir da consideração da destinação dos bens públicos de uso especial, que finalidade lhe pode ser atribuída?

São públicos os bens de domínio nacional pertencentes as pessoas jurídicas de direito público interno. Quanto a Imprescritibilidade dos bens públicos em relação ao usucapião, o que determina a legislação?

Existem alguns requisitos básicos para um bom atendimento ao cliente, tais como: Conhecer – suas funções, a empresa, as normas e procedimentos; dentre esses requisitos, o Perceber e Falar são uns dos mais importantes. Qual a reposta que melhor atende a aplicação destes requisitos?