Leia o enunciado abaixo, sobre o Serviço Postal no Brasil:

Constitui serviço postal o recebimento, _________, transporte e entrega de objetos de __________, valores e _________, conforme definido em _________.

Assinale a alternativa que não completa corretamente nenhuma das lacunas.

Como recepcionista de uma clínica renomada, você toma conhecimento de que um ator famoso está infectado por uma doença contagiosa. Considerando o sigilo profissional, qual seria a melhor conduta a ser adotada?

Qual é o número de contato amplamente reconhecido e designado para relatar violações de Direitos Humanos e buscar assistência?

Qual é o procedimento mais adequado para que o Legislativo emita uma declaração formal de repúdio a um evento específico que ocorreu?

Leia o enunciado abaixo e assinale a alternativa que apresenta o termo correspondente para completar a lacuna:

O(A) __________ é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna.

Na interlocução com os Agentes Públicos Federais, qual é o único pronome de tratamento aceitável?

Leia o excerto abaixo e analise a imagem constante, e assinale a alternativa que apresenta corretamente qual é o nome desse método de arquivamento:

Neste tipo de arquivamento, os documentos são colocados lado a lado, um atrás do outro. Tem como vantagem facilitar a busca ao documento, pois é possível retirar aquele desejado sem retirar os outros do arquivo, conforme apresentado na imagem abaixo.

Qual dos seguintes termos apresentados abaixo, pode ser considerado como sinônimo de "assiduidade"?

Qual das seguintes diretrizes é uma prática recomendada para garantir um atendimento de qualidade ao público?

Qual das seguintes técnicas não é uma estratégia eficaz para desenvolver a comunicação assertiva?