O assistente administrativo deve ter um entendimento do conceito de confidencialidade, pois executará procedimentos que dizem respeito à remuneração dos colegas, emitirá os contracheques para as assinaturas, receberá os atestados, além de conhecer sobre o registro dos pontos. Estas são atividades referentes à

Ao participar de uma reunião, o assistente administrativo precisa fazer o registro objetivo e fiel dos fatos ocorridos nesta reunião. O cuidado de quem lavra ou redige este documento é não deixar espaço onde se possa, mais tarde, acrescentar ou suprimir palavras, alterando o registro inicial. Este documento é o(a)

No geral, todos os profissionais que atendem em uma recepção precisam estar atentos a um tipo de público que normalmente precisa de mais atenção e respeito, de um local adequado para sentar-se e aguardar, de ser ouvido com atenção e paciência. Muitas vezes, o assistente precisa ainda acompanhar e ajudar essa pessoa até o departamento desejado. Que tipo de público é esse?

Tipo de correspondência usada na comunicação interna, que traz o nome do emitente e do destinatário, além de um campo próprio para o assunto, sem muitas formalidades. Este documento utilizado pelo assistente administrativo é o(a)

O atendimento telefônico é uma das atividades do assistente administrativo, o qual deve estar bem-informado para atender da melhor forma a uma ligação. Nesse sentido, é dever do assistente administrativo

Este documento é um tipo de orçamento que limita a quantidade de matéria-prima ou produto que uma empresa adquire. Seu objetivo é otimizar recursos financeiros e controlar o estoque. O assistente administrativo deve conhecer este documento, que é um(a)

Em um mundo cada vez mais competitivo, o atendimento aos clientes/consumidores/comunidade pode se tornar um fator chave de competitividade, gerando um grande diferencial para os clientes. Nesse contexto, o que o assistente administrativo deve fazer no seu atendimento?

Fazer parte de uma equipe e se relacionar bem proporciona o aumento da produtividade e da eficiência dos colaboradores, além de melhorar o engajamento e o clima organizacional. Para isso, o ocupante da função de assistente administrativo deve

A comunicação clara e a linguagem bem articulada são requisitos indispensáveis para o assistente administrativo. Por esse motivo, deve-se

Utilizada por profissionais para digitar textos e outros tipos de documentos sem olhar para o teclado, garantindo mais velocidade e precisão nos movimentos. Por meio dessa técnica, o profissional evita vários problemas de saúde, como dores no corpo, nas costas, dedos e punhos. Esta técnica é