Entre as atribuições do Programa de Qualificação para Exportação (PEIEX), que constitui uma das políticas de promoção comercial para as MPME, inclui-se a de

Um dos pressupostos econômicos mais relevantes na atualidade é o de que o desenvolvimento econômico depende de uma integração qualificada à economia mundial. Duas questões relevantes compõem esse pressuposto: abertura ao mercado mundial e inovação. No passado, a internacionalização estava restrita às grandes empresas; hoje, micro, pequenas e médias empresas (MPME) envolvem-se crescentemente no mercado global, não apenas por meio de intercâmbio comercial, mas também de parcerias, oferta de serviços pós-venda, criação de franquias, entre outras atividades. Porém, para serem bem-sucedidas em mercados estrangeiros, as MPME devem apresentar vantagens competitivas baseadas em inovação, complexidade e(ou) sofisticação dos produtos e serviços oferecidos, isto é, devem ser inovadoras ou intensivas em conhecimento.

S. K. Guimarães e L. R. Azambuja. Internacionalização de micro, pequenas e médias empresas inovadoras no Brasil: desafios do novo paradigma de desenvolvimento. In: Revista Brasileira de Ciências Sociais, v. 33, n.º 97, 2018 (com adaptações).

Considerando o texto acima como referência inicial, assinale a opção correta no que tange à busca das MPME por vantagens competitivas.

Determinada área de gestão de projetos visa planejar, identificar, qualificar, quantificar, responder e monitorar a ocorrência de eventos indesejáveis. Trata-se da área de

No escritório de processos de uma organização, o responsável pelos levantamentos estatísticos recolheu dados referentes à quantidade de processos que apresentavam irregularidades, obtendo os resultados mostrados na tabela a seguir para os meses de janeiro a julho.
]


Nessa situação hipotética, a mediana do conjunto de dados apresentados na tabela é igual a

A respeito do Programa de Compliance da APEX Brasil, assinale a opção correta.

Na metodologia de gestão de processos da APEX Brasil, a etapa em que a entrega primordial é a consolidação dos gargalos das melhorias identificadas e seus correspondentes planos de ação corresponde à etapa de

A APEX Brasil não limita suas atividades ao apoio às exportações, tendo também uma série de programas de atração do investimento estrangeiro no Brasil. Um desses programas visa facilitar o acesso da empresa a uma extensa rede de associações, empresas privadas e autoridades para auxiliar seu estabelecimento no Brasil.

Considerando o trecho precedente, assinale a opção que corresponde ao nome do programa descrito no texto.

A respeito da categoria de expansão internacional descrita na Carta de Produtos e Serviços ao Cliente da APEX Brasil, julgue os itens a seguir.

I Há um conjunto de serviços direcionados a startups brasileiras que queiram se inserir no mercado internacional.
II O programa Instalação Física no Exterior tem como pré-requisito de participação as empresas brasileiras exportadoras experientes ou internacionalizadas.
III Todos os serviços nessa categoria se dirigem à abertura de escritórios ou empresas físicas no exterior, sem aplicação ao e-commerce ou a empresas virtuais.

Assinale a opção correta.

João está interessado em exportar seu produto para o mercado europeu. Lendo a respeito das diferentes legislações da Europa, ele percebeu que suas embalagens, como são hoje, não atendem a todas as condições que as regras daquela região impõem aos produtos ali comercializados. João, então, procurou a APEX Brasil para se qualificar e obter apoio para adequar seu produto.

Considerando a situação hipotética precedente, assinale a opção que corresponde ao curso da APEX Brasil em que João deverá se inscrever.

Determinado empregado da APEX Brasil postou, em uma rede social, vídeos em que realizava comentários desabonadores a respeito da agência, de seus empregados e de seus colaboradores. Em razão desses fatos, foi instaurado processo de apuração interna na agência.

Nessa situação hipotética apresentada, considerando-se o Código de Ética e o Programa de Compliance da APEX Brasil, o referido processo de apuração interna deverá ser decidido pela