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Uma empresa que fabrica componentes eletrônicos
decidiu implementar um Sistema de Gestão da
Qualidade (SGQ) para melhorar a eficiência, reduzir
desperdícios e aumentar a satisfação do cliente. Desde a
adoção do SGQ, a empresa registrou uma diminuição
significativa nos produtos defeituosos e um aumento na
produtividade das linhas de montagem. As revisões de
processos e a introdução de controles de qualidade mais
rigorosos resultaram em produtos consistentemente de
alta qualidade. A empresa também relatou uma melhoria
na comunicação interna e no envolvimento dos
funcionários, essenciais para o sucesso da iniciativa.
Melhoria na comunicação interna e maior envolvimento dos funcionários são benefícios possíveis da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade.
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Uma empresa que fabrica componentes eletrônicos
decidiu implementar um Sistema de Gestão da
Qualidade (SGQ) para melhorar a eficiência, reduzir
desperdícios e aumentar a satisfação do cliente. Desde a
adoção do SGQ, a empresa registrou uma diminuição
significativa nos produtos defeituosos e um aumento na
produtividade das linhas de montagem. As revisões de
processos e a introdução de controles de qualidade mais
rigorosos resultaram em produtos consistentemente de
alta qualidade. A empresa também relatou uma melhoria
na comunicação interna e no envolvimento dos
funcionários, essenciais para o sucesso da iniciativa.
A implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade em uma empresa de fabricação de componentes eletrônicos pode levar a uma redução no número de produtos defeituosos.
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Uma empresa que fabrica componentes eletrônicos
decidiu implementar um Sistema de Gestão da
Qualidade (SGQ) para melhorar a eficiência, reduzir
desperdícios e aumentar a satisfação do cliente. Desde a
adoção do SGQ, a empresa registrou uma diminuição
significativa nos produtos defeituosos e um aumento na
produtividade das linhas de montagem. As revisões de
processos e a introdução de controles de qualidade mais
rigorosos resultaram em produtos consistentemente de
alta qualidade. A empresa também relatou uma melhoria
na comunicação interna e no envolvimento dos
funcionários, essenciais para o sucesso da iniciativa.
Um Sistema de Gestão da Qualidade, uma vez implementado, não influencia a produtividade da linha de montagem.
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No gerenciamento de uma unidade de saúde, uma enfermeira
utilizou o Ciclo PDCA para promover melhorias em alguns
processos.
Com base na dinâmica desse ciclo, assinale a opção que apresenta uma ação da etapa representada pela letra D.
Com base na dinâmica desse ciclo, assinale a opção que apresenta uma ação da etapa representada pela letra D.
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- Gestão de PessoasGrupos e Equipes de TrabalhoComportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
- Gestão Estratégica
Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item seguinte.
A vivência em grupo impõe a organização e a institucionalização do trabalho, que cria papéis e padrões esperados de desempenho e de comportamentos.
A vivência em grupo impõe a organização e a institucionalização do trabalho, que cria papéis e padrões esperados de desempenho e de comportamentos.
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- Gestão de PessoasGrupos e Equipes de TrabalhoComportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
- Gestão Estratégica
Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item seguinte.
É possível definir a personalidade como o sistema no qual as tendências inatas da pessoa interagem com o ambiente social para produzir as ações e as experiências de uma vida individual.
É possível definir a personalidade como o sistema no qual as tendências inatas da pessoa interagem com o ambiente social para produzir as ações e as experiências de uma vida individual.
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Acerca das noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
A reengenharia é responsável pela automatização dos processos organizacionais já em andamento na empresa, de modo a torná-los mais eficientes.
A reengenharia é responsável pela automatização dos processos organizacionais já em andamento na empresa, de modo a torná-los mais eficientes.
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Acerca das noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
A filosofia da qualidade total decorre da terceirização, de modo que uma operação da organização é transferida para outra organização que consiga fazê-la com um custo mais alto.
A filosofia da qualidade total decorre da terceirização, de modo que uma operação da organização é transferida para outra organização que consiga fazê-la com um custo mais alto.
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Acerca das noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
No processo de qualidade total, a etapa de definição da equipe de trabalho precede a identificação dos benchmarks, que poderão ser internos ou externos.
No processo de qualidade total, a etapa de definição da equipe de trabalho precede a identificação dos benchmarks, que poderão ser internos ou externos.
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Acerca das noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
De acordo com Deming, o programa de melhoria contínua deve eliminar o medo de errar, ou seja, de se criar a confiança e um clima para a inovação.
De acordo com Deming, o programa de melhoria contínua deve eliminar o medo de errar, ou seja, de se criar a confiança e um clima para a inovação.
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