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Julgue os itens subsequentes, relativos às abordagens metodológicas para a construção de soluções inovadoras.
A etapa de ideação do design thinking consiste em gerar um número conciso de ideias possíveis e, ao final, escolher uma a ser prototipada.
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Em relação a indicadores e métricas de desempenho, julgue os itens a seguir.
Pode-se utilizar a taxa de absenteísmo como um indicador de recursos humanos para a medição do desempenho de colaboradores em uma instituição.
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No que se refere ao mapeamento e gestão de stakeholders, julgue os itens seguintes.
A construção de um mapa de stakeholders, que envolve as pessoas ou grupos que tenham interesse em determinado projeto, pode ser realizada com base em critérios de poder e de influência, devendo os stakeholders menos poderosos e influentes ser incluídos pelos setores responsáveis no quadrante de relacionamento prioritário.
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No que se refere ao mapeamento e gestão de stakeholders, julgue os itens seguintes.
A gestão dos stakeholders depende fundamentalmente do mapeamento de órgãos, entidades e atores relevantes, tanto do setor público quanto do setor privado e da sociedade civil, sendo importante a classificação de pessoas de acordo com o grau de hierarquia das instituições mapeadas.
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Uma empresa de tecnologia especializada em softwares para pequenas e médias empresas enfrentava dificuldades para crescer no mercado devido aos seguintes fatores:
• falta de direcionamento estratégico: não havia metas claras;
• baixa retenção de clientes: clientes não renovavam os contratos;
• concorrência acirrada: empresas maiores dominavam o setor; e
• desalinhamento interno: equipes trabalhavam sem objetivos comuns.
A diretoria da empresa decidiu, então, promover um planejamento estratégico para os próximos cinco anos e, para analisar o cenário da organização com relação aos seus fatores internos (forças, fraquezas) e externos (oportunidades, ameaças), de forma a identificar cada um desses pontos, utilizou a matriz SWOT.
Com base no caso hipotético precedente, julgue os itens seguintes, referentes ao planejamento estratégico e à inteligência estratégica.
A empresa deverá proceder à análise do ambiente, estabelecer sua missão, que é a finalidade da organização ou a razão pela qual ela existe, e definir a visão da empresa, que proporciona o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado.
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Uma empresa de tecnologia especializada em softwares para pequenas e médias empresas enfrentava dificuldades para crescer no mercado devido aos seguintes fatores:
• falta de direcionamento estratégico: não havia metas claras;
• baixa retenção de clientes: clientes não renovavam os contratos;
• concorrência acirrada: empresas maiores dominavam o setor; e
• desalinhamento interno: equipes trabalhavam sem objetivos comuns.
A diretoria da empresa decidiu, então, promover um planejamento estratégico para os próximos cinco anos e, para analisar o cenário da organização com relação aos seus fatores internos (forças, fraquezas) e externos (oportunidades, ameaças), de forma a identificar cada um desses pontos, utilizou a matriz SWOT.
Com base no caso hipotético precedente, julgue os itens seguintes, referentes ao planejamento estratégico e à inteligência estratégica.
O desalinhamento interno identificado na empresa é um empecilho à implementação da estratégia de planejamento, pois não há objetivos comuns entre as equipes, devendo a empresa, nesse caso, sobrepor as ações estratégicas à cultura organizacional, para que, de fato, as mudanças ocorram.
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Em relação ao método científico e à gestão da informação e da inovação, julgue os itens a seguir.
Uma organização que pretenda inovar deve incentivar a experimentação, sem limites ou regras, pois a liberdade e independência das ações são o que transforma instituições em inovadoras.
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No que diz respeito a métodos ágeis, julgue os itens seguintes.
Considere que uma equipe, trabalhando em Squad, esteja desenvolvendo um novo produto e que, no segundo dia da sprint, eles devam criar soluções possíveis por meio de esboços detalhados. Considere, ainda, que um dos participantes sugira um brainstorming em grupo para a geração mais rápida de ideias. Nesse caso, é adequado que os participantes esbocem individualmente uma solução detalhada antes de qualquer discussão em grupo.
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No que diz respeito a métodos ágeis, julgue os itens seguintes.
Em se tratando de inovação aberta, a mensuração de desempenho e resultados, cuja definição se resume ao longo prazo, tem sido um desafio ainda a ser superado em razão da velocidade das mudanças requeridas por métodos ágeis como o Scrum e o Kanban.
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No que diz respeito a métodos ágeis, julgue os itens seguintes.
Considere que, na elaboração de projeto crítico para determinada empresa, a equipe de desenvolvimento de software deva produzir documentação detalhada de cada funcionalidade, o que pode atrasar a entrega do software. Nessa situação, de acordo com o os valores do Manifesto Ágil, a equipe deve focar primeiro o software funcional, documentando apenas o essencial para o entendimento do próprio grupo.
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