A respeito das mudanças organizacionais, julgue os seguintes itens.

Os esforços de mudança, principalmente em instituições de pesquisa, carecem de mobilização para a identificação, envolvimento e comprometimento dos apostadores-chave arrolados na realização da mudança e fazê-los atuar em conjunto para a obtenção de resultados sinérgicos.

A respeito das mudanças organizacionais, julgue os seguintes itens.

A definição do benchmarking, das metas e das mensurações que permitem medir, comparar e evidenciar o melhoramento organizacional está relacionada com a manutenção da mudança.

A respeito das mudanças organizacionais, julgue os seguintes itens.

No encorajamento à cultura de aprendizado e de mudança, é recomendável montar uma estrutura organizacional fluida, flexível e adaptativa, e estabelecer centros de excelência na organização.

Em relação às boas práticas de gerenciamento de projetos, julgue os itens que se seguem.

Segundo o PMBOK 7.ª edição, a obtenção dos requisitos do projeto deve englobar critérios tais como o de clareza, concisão, verificabilidade, consistência e completude.

Em relação às boas práticas de gerenciamento de projetos, julgue os itens que se seguem.

De acordo com o PMBOK 7.ª edição, uma forma alternativa de elaboração do escopo do projeto consiste na identificação dos seus temas em um termo de abertura ágil, roadmap ou como parte da hierarquia do produto.

Na perspectiva dos processos internos do BSC, a organização mapeia os processos críticos, consideradas as condições para que a organização ofereça propostas de valor ao cliente capazes de atrair e retê-los nos seus segmentos de atuação.

O BSC adequa-se melhor ao modelo de administração que enfatiza a impessoalidade, a centralização de decisões, a supervisão com rotinas rígidas e a visão centrada nos procedimentos administrativos.

O diagnóstico organizacional é realizado na etapa de preparação para a implementação do BSC e objetiva a percepção sobre o modo como a organização empreende esforços no desempenho de suas atribuições, bem como a identificação dos seus resultados e dos desafios que precisa superar.

Julgue os itens subsequentes, relativos às abordagens metodológicas para a construção de soluções inovadoras.

No UX design, os projetos de produtos ou serviços são baseados no entendimento explícito das necessidades dos usuários, das tarefas a serem realizadas e dos ambientes de aplicação, por meio de processos interativos.

Julgue os itens subsequentes, relativos às abordagens metodológicas para a construção de soluções inovadoras.

O modelo Canvas, usado para negócios existentes, facilita a visualização de informações do negócio e seu compartilhamento com a equipe, e é impróprio tanto para a identificação quanto para a redução de falhas.